28 Apr 2025
Absoluut schandalige ervaring!
De chauffeur gedroeg zich alsof het nog steeds het communistische tijdperk was — totaal gebrek aan respect voor passagiers. We hadden een half uur vertraging zonder enige uitleg, het was koud en regende, maar ondanks onze beleefde verzoeken, weigerde hij de autodeuren te sluiten. Hij schreeuwde constant tegen ons, ook al vertelden we hem meerdere keren dat we zijn taal niet begrepen. Hij maakte beledigende gebaren naar ons alsof we beesten waren, siste naar ons en schreeuwde telkens als we uit het busje moesten stappen – zonder de juiste instructies te geven.
Aan de grens blafte hij ons alleen in zijn taal. Gelukkig vertelden andere passagiers ons dat we onze rugzakken mee moesten nemen.
Om het nog erger te maken, stal de chauffeur onze sigaretten, en toen we ernaar vroegen, schreeuwde hij weer naar ons — en sloeg zelfs mij, een vrouw!
Ik schreef naar de klantenservice, maar hoewel ze het bericht lazen, namen ze niet eens de moeite om te antwoorden.
De chauffeur was roekeloos en reed als een complete maniak.
Dit was een gruwelijke, vernederende ervaring. Gebruik dit bedrijf nooit!