15 Jan 2023
Wir hatten eine tolle Skitour in Sauze D'oulx für die Woche, als wir, insgesamt 12 Eltern und Kinder, am Check-in-Schalter des Torino-Abfahrtsbereichs ankamen. Wir wollten seit 5 Uhr umsteigen für einen Flug um 11 Uhr. Die Dame am Chekin-Schalter (A 5) war unglaublich und hat unseren Check-in mit hervorragender Effizienz erledigt. Sie hat uns alle eingecheckt und die Taschen in 5 Minuten geladen. ?
Dann machten wir uns auf den Weg durch die Passkontrolle. Dann zu Tor 3. Wir sind mit Tui Airways geflogen. Der Flug hatte 2 Stunden Verspätung und. . . . Es gab keine Sitzgelegenheiten. 12 Mitglieder meiner jungen Familie und Freunde mussten auf dem schmutzigen Boden sitzen, da zwei Stunden zum Stehen zu lang waren. Von allen anderen Passagieren wurde erwartet, dass sie auf dem Boden stehen oder sitzen. . Wir näherten uns einem der Mitarbeiter, und seine Antwort war: "So wurde der Flughafen entworfen"! ! ! Welche Organisation hätte die Torino Airport Authority benötigt, um Sitzplätze zur Verfügung zu stellen. . . . Flugwartebereiche nach Birmingham, Manchester und anderen Zielen waren alle mit einigen Sitzgelegenheiten ausgestattet. Der „Irish Flight“-Wartebereich war mit keinem versehen. Liegt das daran, dass der italienische Flughafen glaubt, dass sich die Iren nicht beschweren und sich mit dem schlechten Service abfinden werden? In der aktuellen Covid-Pandemie ist es nicht hygienisch, auf dem Boden zu sitzen und auf Flüge zu warten. Schämen Sie sich über die Torino Airport Authority. . . . . .