15 Jan 2023
We hadden een geweldige skireis in Sauze D'oulx voor de week, toen we klaar waren, kwamen 12 in totaal ouders en kinderen aan bij de incheckbalie van het vertrekgebied van Turijn. We gingen sinds 05.00 uur over voor een vlucht van 11.00 uur. De dame aan de Chekin-balie (A 5) was geweldig en sorteerde onze check-in met uitstekende efficiëntie, ze heeft ons allemaal ingecheckt en tassen geladen in 5 minuten. ?
Daarna gingen we door de paspoortcontrole. Dan naar Poort 3 . We vlogen met Tui Airways. De vlucht had 2 uur vertraging en. . . . Er waren geen stoelen om op te zitten. 12 leden van mijn jonge familie en vrienden moesten op de vuile vloer zitten, want twee uur was te lang om te staan. Van alle andere passagiers werd verwacht dat ze op de grond stonden of zaten. . We benaderden een van de medewerkers en zijn antwoord was "zo is de luchthaven ontworpen"! ! ! Wat een organisatie had Torino Airport Authority nodig gehad om stoelen te voorzien. . . . Wachtruimtes voor vluchten naar Birmingham, Manchester en andere bestemmingen waren allemaal voorzien van een aantal zitplaatsen. De wachtruimte "Ierse vlucht" was er niet. Is dit omdat de Italiaanse luchthaven denkt dat de Ieren niet zullen klagen en de slechte service zullen accepteren? In de huidige Covid-pandemie is het niet hygiënisch om op de vloer te zitten wachten op vluchten. Schaam je Torino Airport Authority. . . . . .