Privater Transfer bei der Abreise zum Flughafen Venedig Marco Polo

Super einfach online zu buchen und die lokalen und Viator Kontakte waren sehr hilfreich und beantworteten meine Fragen prompt per Chat. Wir waren in einer privaten Wohnung. Am Tag der Abfahrt traf uns jemand an der Tür und stimmte sich mit dem Fahrer des Bootes ab, der pünktlich ankam. Es war eine hervorragende Tür zum Flughafen Service, die Fahrt war schnell, und der Service war freundlich und tadellos. Außerdem gibt es nichts Schöneres, als über das Wasser zum Flughafen zu reisen.

Die Beschreibung ist irreführend. Obwohl das Wassertaxi in Ordnung war, sind diese Punkte bekannt. 1 . Es gibt keinen Porter-Service zum Wassertaxi. Bei der Buchung und mit mehreren Rückbestätigungstelefonaten mit dem Anbieter vor der Abreise aus den Vereinigten Staaten und einmal, eine Woche vor Abflug, Datum, wurde mir für das 3 Uhr morgens Wassertaxi zum Flughafen gesagt, dass wir in der Lobby des Hotels um 2 Uhr getroffen werden würden: 45 Uhr mit dem Fahrer. Ich fragte, ob er uns mit unserem Gepäck über die Brücke helfen würde. Die Antwort war ja und für mich, die Tour spätestens 2 Tage vorher zu bestätigen. Als ich es tat, sagte der Anbieter, dass wir bis 15 Uhr am Tag vor unserer Abreise eine Bestätigung an unser Hotel senden würden. Es wurde verschickt und die Anweisungen sollten um 15 Uhr am Dock sein. In Venedig gibt es 1 000 Docks! Als ich fragte, welche sie plötzlich kein Englisch mehr verstehen, hatten sie jedes zweite Mal auf Englisch kommuniziert, also ließ ich sie an der Rezeption sprechen. Sie gaben ihr Anweisungen, dass niemand uns in der Lobby treffen würde und sie würden keine Gepäckhilfe bieten! Das war 11 Stunden vor Abflug. Das Hotel sagte, dies sei nicht das erste Mal, dass dies ihren Gästen passiert. Das Hotel war sehr hilfsbereit und brachte uns einen Portier zum Hotel zu kommen und unser Gepäck zu nehmen und in den Bereich mehrerer Docks zu warten. Dies war nach einer 60 Euro Gebühr oben auf $ 554. 00 Gebühr für das Wassertaxi! Ich würde diese Tour niemandem empfehlen. 2 . Schlechte Kommunikation. Ein Köder und Wechsel in letzter Minute. 3 . . Sie haben mir nie gesagt, dass uns jemand am Flughafendock treffen würde, um uns die 20 Minuten zu Fuß vom Dock zum Flughafen zu fahren. Das war eine angenehme Überraschung! Zum Abschluss sollten alle Fakten zu dieser Tour vorab aufgeholt werden! Keine 11 Stunden vor Abflug! Dies fügte so unangemessenen Stress hinzu, wenn wir zum Flughafen für unseren Heimflug kamen. Wir hatten 3 Tage in Rom und eine 10-tägige Kreuzfahrt mit mehreren Häfen und 3 Tage in Venedig mit mehreren Touren und alle über Viator gebucht und waren großartig bis auf diesen! Mein Vorschlag - was wir nächstes Mal Venedig machen werden - ist, einen Portier zu besorgen und zur Plaza Aroma, dem Transportzentrum, zu gehen und ein Taxi für ein 1 / 4 des Preises zu bekommen und Ihren Portier vor der Hand zu arrangieren, um Sie dorthin zu bringen. Wir würden Viator nie wieder für einen Transport zum Marco Polo Flughafen in Venedig verwenden!

Super aufmerksamer Service und flüssige Kommunikation, um sicherzustellen, dass meine Eltern es ohne Probleme nach / von Rom geschafft haben. Würde auf jeden Fall für weniger erfahrene Reisende empfehlen, da die Anreise nach Venedig schwierig sein kann.