Privétransfer naar Luchthaven Venetië Marco Polo

Super makkelijk om online te boeken en de lokale en Viator contacten waren zeer behulpzaam en snel beantwoordde mijn vragen via chat. We verbleven in een prive-appartement. Op de datum van vertrek ontmoette iemand ons aan de deur en coördineerde met de bestuurder van de boot die precies op tijd aankwam. Het was uitstekende deur naar de luchthaven service, de rit was snel, en de service was vriendelijk en onberispelijk. Plus er is niets mooiers dan via het water naar het vliegveld te reizen.

De beschrijving is misleidend. Terwijl de watertaxi prima was zijn dit punten die je weet. 1 . Er is geen Porter service naar de watertaxi. Bij het boeken en met verschillende herbevestigende telefoontjes naar de provider voorafgaand aan het verlaten van de Verenigde Staten en een keer, een week voor vertrek, datum, kreeg ik te horen voor de 3 uur watertaxi naar de luchthaven dat we zouden worden opgewacht in de lobby van het hotel om 2: 45 uur met de chauffeur. Ik vroeg of hij ons wilde helpen met onze bagage over de brug. Het antwoord was ja en voor mij om de tour uiterlijk 2 dagen ervoor te herbevestigen. Toen ik dat deed de provider zei dat een bevestiging zou worden verzonden naar ons hotel voor 15.00 uur de dag voor onze tijd van vertrek. Het werd verzonden en de instructies moesten om 15.00 uur bij de kade zijn. Er zijn 1.000 dokken in Venetië! Toen ik vroeg welke van hen ineens geen Engels verstond, hadden ze om de haverklap in het Engels gecommuniceerd, dus ik liet ze met de receptie spreken. Ze gaven haar instructies dat er niemand ons zou ontmoeten in de lobby en ze zouden geen bagage-assistentie bieden! Dit was 11 uur voor vertrek. Het hotel zei dat dit niet de eerste keer is gebeurd met hun gasten. Het hotel was zeer behulpzaam en kreeg ons een portier naar het hotel te komen en onze bagage te nemen en ga naar het gebied van verschillende dokken te wachten. Dit was na een heffing van 60 euro bovenop $ 554 . 00 kosten voor de watertaxi! Ik zou niet aanraden. deze tour aan iedereen. 2 . Slechte communicatie. Een lokaas en op het laatste moment wisselen. 3 . . Ze hebben nooit een keer in de communicatie met mij vertelde me dat iemand zou ons ontmoeten op de luchthaven dock om ons te rijden de 20 minuten lopen van de dock naar de luchthaven. Dit was een aangename verrassing! Tot slot moeten alle feiten met betrekking tot deze tour vooraf worden verzonnen! Niet 11 uur voor vertrek! Dit voegde zoveel onnodige stress over het krijgen van de luchthaven voor onze vlucht naar huis. We hadden 3 dagen in Rome en een 10 daagse cruise met meerdere havens en 3 dagen in Venetië met meerdere tours en allemaal geboekt via Viator en waren geweldig, behalve deze! Mijn suggestie - die we de volgende keer zullen doen is Venetië - is om een portier te krijgen en ga naar Plaza Aroma het transportcentrum en krijg een taxi voor een 1 / 4 van de prijs en krijg je portier geregeld voor de hand om u daar te brengen. We zouden Viator nooit meer gebruiken voor enig vervoer naar Marco Polo Airport in Venetië!

Super attente service en vloeiende communicatie om ervoor te zorgen dat mijn ouders maakte het van / naar Rome zonder problemen. Zou zeker aanraden voor minder ervaren reizigers als het krijgen van Venetië kan lastig zijn.