25 Dec 2022
Nahm 2 Touren in KL mit ihnen. Eine halbtägige Markttour und eine halbtägige KL-Tour.
Beide Touren sollten um 9 Uhr beginnen. Beide Male hat mich der Reiseveranstalter angeschrieben und gefragt, ob die Tour später beginnen kann. Ich sagte nein. Die erste KL Markttour ist ok. Der Fahrer erscheint um 9 Uhr.
Für die KL-Stadtrundfahrt schreibt mir jemand 10 Minuten vor Beginn der Tour und fragt, ob ich die Tour auf 10: 45 Uhr ändern kann. Ich sagte nein, weil ich am Nachmittag einen Flug erwischen muss. Sie sagten ok, sind in 10 Minuten da.
Sie sind nicht aufgetaucht und haben um 9:45 Uhr angerufen und gesagt, dass ihr Auto kaputt ist, aber in 15 Minuten da sein werden, um mich abzuholen. Um 10 Uhr tauchen sie endlich auf. Eine Stunde zu spät und ich sitze in der Lobby und warte eine Stunde.
Da sie mich immer wieder fragen, ob ich die Tour später beginnen kann, denke ich, dass sie sowieso nicht planen, pünktlich zu kommen. Aus welchen Gründen auch immer, ist dies nicht akzeptabel.