27 May 2022
BUCHEN SIE NICHT MIT VIA TOR!
Sie sind völlig UNZUVERLÄSSIG. Ich buchte ein Auto, um von Barcelona zum Flughafen abgeholt zu werden, und bat zuerst darum, um 9:00 Uhr morgens abgeholt zu werden, und dann kontaktierte ich den „Reiseveranstalter“ und sagte ihnen, dass ich stattdessen um 8:30 Uhr abgeholt werden möchte , UND SIE SAGTEN MIR, DASS ES BESTÄTIGT WURDE, ICH WERDE UM 8:30 ABGEHOLT. Außerdem rief ich am Tag der Abholung die Nummer an, die in der E-Mail angeblich über Tor angegeben war, und sagte mir, dies sei meine Fahrernummer. Ich habe diese Nummer angerufen und ein Typ hat abgenommen und weiß nicht einmal, wovon um alles in der Welt ich gesprochen habe. „Wer ist das“ „wann ist Ihre Buchung“ „heute? ” Das hat mich so frustriert und er war EXTREM unhöflich zu mir und hat nicht einmal daran gedacht, dass dies ein Flug ist, den ich erwischen muss, und er sagte mir immer wieder: „Madame, der Fahrer wird um 9 da sein, das kann ich nicht irgendetwas darüber“ Ich schloss und dann schickte ich ihm auf WhatsApp die Bestätigung, die mir von viator geschickt wurde, und dann sagte er mir „das ist etwas zwischen u und via tor“ und dann wurde ich sehr wütend auf ihn, also schloss ich und ich bestellte ein Taxi für 33 € mit der kostenlosen Now-App (und ich empfehle Ihnen dringend, diese App zu verwenden), und es war ein Van (Volkswagen Caddy). Ich habe 52 € für eine Limousine von viator bezahlt. Außerdem habe ich an dem Tag, an dem ich in Barcelona ankam, bei via tor nach dem Mercedes-Van gefragt, und das ging gut, bis der Fahrer nicht einmal wusste, wie er zu der ihm gegebenen Adresse kommen sollte, und es war das erste Mal, dass ich überhaupt nach Barcelona fuhr , und er fragte mich immer wieder, ob er den richtigen Weg gehe. Außerdem hat uns der Fahrer nicht einmal mit unseren Taschen oder irgendetwas geholfen. BUCHEN SIE NICHT MIT VIA TOR!