13 Jun 2022
Zou dit reisbedrijf niet gebruiken, maar vond de gids erg leuk (in ieder geval zijn persoonlijkheid), dus gaf het drie sterren.
Ik heb deze tour 2 maanden van tevoren geboekt. Dag voor de tour kreeg ik een e-mail van Yo Tours waarin stond dat ze de tour morgen niet konden doen, maar die dag in de middag.
We konden die dag niet gaan, probeerden 3 keer contact op te nemen met uw bedrijf, ze reageerden nooit.
Op de dag van de tour nam ik contact op met Trip Advisor om mijn geld terug te krijgen. TA nam contact op met Yo Tours en zij vonden toen een gids. Aardige kerel die ons door de stad heeft geleid, maar niet zoveel kennis over de stad had als andere gidsen.
Ik haat het om een slechte recensie te geven, want ik weet dat het moeilijk is om een reisorganisatie te runnen.