Jachttocht om walvissen en dolfijnen te spotten in Puerto Colon

We hebben deze excursie niet kunnen doen maar wel betaald. Doordat ons gezin getroffen is tijdens een zeer welverdiende vakantie doorheen Noro virus konden wij de excursie niet maken. Wel kon de excursie verzet worden. Dat is fijn. het is 2x verzet en de derde keer zaten we eindelijk aan boord. We waren de haven amper uit of het weer gooide roet in de vaartocht. We gingen terug. Ons geld wat we aan de begeleiding van de boot moesten betalen kregen wij direct terug. Het geld wat wij aan Kim hadden betaald niet. Zelf niets met een doktersverklaring en foto's hoe mijn rug eruit zag na dat kleine stukje varen. We moesten plotseling terug. Ik moest liggen en kreeg zweepslagen van het touw van het zeil wat omhoog moest... dus striemen op mijn rug We heb en een doktersverklaring ingediend...en foto's maar Kim heeft niets terugbetaald. Eenmaal thuis kwamen er andere dingen op ons pad die nog meer prioriteit hadden vandaar nu pas deze review. Ze had ons de volgende dag een boottocht aangeboden. Dat was de dag van ons vertrek We moesten voor een bepaalde tijd horen of deze doorging anders zouden we het qua afstand niet redden. Na die tijd gaf zij door dat ze uit gingen varen. Ikz ei dat we die tijd niet meer konden halen en smiddags moesten we naar het vliegveld. Ook bleef zij beweren dat boten gingen varen . onderzoek leerde dat zij in Nederland zat, dat de boten niet uit gingen varen vanwege het weer en daarnaast belde zij te laat. We hebben meerdere excursies geboekt bij bedrijven op Tenerife. We hebben overal ons geld terug gekregen. Dat is fijn want onze vakantie was zeker geen vakantie te noemen met al die ziekte Van de verzekering hadden we alles een dag na aankomst al terug Ook het geld wat Kim zou moeten betalen. Kim had hele bijzondere verhalen We moesten 18 uur van te voren annuleren... dit was nu niet aan de orde maar stond nergens in onze app wisseling en toendertijd ( misschien nu wel ) ook niet op haar site. Dat ik striemen heb op mijn rug door een touw daar heeft zij ook geen boodschap aan.. Zolang het goed gaat is zij vriendelijk en wil ze zeker meedenken..maar lukt het niet dan kunnje dus naar je geld fluiten. Dan boek je bij een Nederlandse dame en wordt je zo behandeld. Heel bizar. Ze kwam ons zelf niet tegemoet om de schade te delen qua kosten.. Ik zou een excursie bij haar zeker nooit meer boeken. Je kan dezelfde excursies doen en deze bij anderen boeken. Veel handiger want bij ziekte krijg je je geld terug en wordt je beterschap gewenst. Wij komen zeker nog terug naar het eiland. De rest was namelijk perfect. We hebben er alleen weinig van kunnen genieten Echt heel jammer. Van de vier uit ons gezin zijn er drie besmettelijk ziek geweest.. Dat Kim zo moeilijk doet over het geld heeft de vakantie nog meer een deuk gegeven. We komen terug..niet bij Kim !

Fabulous afternoon with the Opera 6 team. We had a wonderful trip, with lunch and drinks included. Can't recommend thus trip highly enough

Everything went well. They send you a wa message with all the details of the cruise the day before, well organized. The boat is a sailboat but there is enough space for all the passengers. We had a lovely cruise and we saw pilot whales around our boat. Then we went near the coast for a nice swimming (masks are included). They offer also a snack (bocadillos) and beverages. We loved this experience, tenerife is fantastic in every time of the year.