16 Sep 2022
Zaid Tours is een bedrijf met een uitstekende beoordeling op TripAdvisor. En te oordelen naar de foto's van het hoofdgebouw is het een groot bedrijf. Maar als klant voelde ik me door hun hechte relatie altijd behandeld alsof het een familiebedrijf was.
Onze contacten, eerst met Caroll, verkoopdirecteur, en later met Badria, met wie ik de laatste details van de tour uitwerkte, verliepen altijd in een sfeer van vriendelijkheid en professionaliteit en met een snelheid die me het gevoel gaf dat ik hun enige klant.
Maar vergeef me allebei. Wie de ware ziel van het bedrijf is, zijn de chauffeurs, die alle dagen bij de klanten zijn, zolang de rondleidingen duren.
Ik ben gewend om privétours te doen, maar in dit geval had ik echt geluk. De aan ons toegewezen chauffeur, Mazen, overtrof zijn verplichtingen ver en ging verder dan zijn professionaliteit. Hij was een echte vriend en ik durf te zeggen, als een vader.
Ondanks een aanzienlijke vertraging van de vlucht, waardoor onze aankomsttijd tot ver na middernacht werd verlengd, werden we door Mazen met extreme sympathie en een grote glimlach op zijn gezicht ontvangen. Hij was voor ons de echte ambassadeur van Jordanië en de meest verantwoordelijke persoon voor het succes van onze tour.
Wat betreft de reis zelf, de Jordan Pass 8 - Night Best of Jordan: Jerash, Petra, Wadi Rum, Aqaba, & Dead Sea is een zeer complete tour, voor iedereen die de belangrijkste delen van het land wil leren kennen.
De gekozen optie was 4 * hotels, die redelijk goed waren.
Het feit dat de tour hotels op basis van halfpension heeft, was ook een goede keuze, omdat het ons meer rust gaf aan het einde van de lange reisdagen.
Heel erg bedankt Caroll, Badria en Mazen, voor de mooie dagen die je ons hebt gegeven.