We hebben de meest geweldige tijd gehad met reizen met dit bedrijf in Jordanië! Beveel ten zeerste alle tours aan, vooral de Dode Zee, Petra en Wadi Rum. Het bedrijf was zeer behulpzaam met hotelboekingen en andere vragen, voor aankomst en tijdens ons verblijf. Alles was perfect!
marcelosV6499FT
16 Nov 2022
We hadden een heel goede ervaring met deze tour. Onze chauffeur, Firas, was uitstekend. Hij was altijd op tijd, beschreef de tourplannen voor de dag en gaf goede informatie over de sites die we bezochten. Hij vergemakkelijkte ook de ingang en het eerste contact met sitegidsen op de plaatsen waar ze waren, en bood ook hulp bij zo ongeveer alles wat we nodig hadden. Hij was ook leuk om mee te babbelen en maakte de reis erg plezierig.
Wat betreft de tour zelf: we werden op het vliegveld opgewacht door een vertegenwoordiger van de tour, die het visum- en paspoortpapierwerk vergemakkelijkte en ons vervolgens naar het hotel vergezelde. Dit werkte allemaal geweldig.
We selecteerden de "premium" accommodaties (vermeld als 4 / 5 sterren) hotels. In Amman verbleven we in het Bristol Hotel. Het hotel is wat ouder, maar heel mooi en het inbegrepen ontbijt en diner waren zeer goed. Bezoeken aan Jerash en de Dode Zee waren geweldig (ik denk dat Jerash verbazingwekkend goed bewaard is gebleven). Het panoramische bezoek aan Amman is precies dat: een rit door de stad. Terwijl je sites zoals de citadel en het centrum bezoekt, laat de tour geen tijd toe om de sites te betreden en daar tijd door te brengen. Als je het wilt doen, moet je het zelf doen. Dit was geen groot probleem, maar ik denk dat het duidelijker moet worden gemaakt in de tourbeschrijving.
De reis naar Petra inclusief haltes zijn Mt Nebo, Madaba en Shoback, die interessant waren. Onze accommodaties in Petra waren in het M venpick Resort, dat zeer gunstig gelegen is aan de overkant van de ingang van het Petra-park. Het hotel en het buffet eten waren uitstekend (we moesten $ 320 extra betalen voor dit hotel toen we onze tour boekten omdat de "standaard" accommodaties in Petra uitverkocht waren). Op de dag dat we aankwamen hebben we Petra 's nachts bezocht (en extra 17 JD), dat was geweldig. Het bezoek aan Petra de volgende dag omvatte een uitstekende gids die drie uur bij ons was op de site en daarna hadden we voldoende tijd om het zelf te verkennen. We hadden een geweldige tijd.
Vervolgens reisden we naar Wadi Rum. We checkten in bij het Sun City-kamp in een "tent" met airconditioning en een eigen badkamer en een comfortabel bed. Voor een kleine meerprijs (30 JD voor 2 personen) hebben we de inbegrepen 2 uur durende 4 WD-tour verlengd tot 4 uur die eindigde bij zonsondergang en het was geweldig. Het diner in het kamp omvatte de traditionele bedoeïenen zarb en het was uitstekend. In de ochtend hebben we een kameelrit bij zonsopgang gemaakt en het was geweldig. Deze extra activiteiten werden (zonder druk) aangeboden door onze chauffeur, Firaz, en hij zorgde ervoor dat ze soepel verliepen.
We reisden toen naar Aqaba, we wilden enkele wijzigingen aanbrengen in onze laatste nachtaccommodaties en de touroperator (Zaid travel) was flexibel en bereid om de wijzigingen door te voeren voor nominale kosten. Het toegewezen hotel was het Grand Tala Bay Resort. Het hotel ligt niet in het centrum / hotelgebied van Aqaba, maar op 20 minuten in het "zuidstrand". Dit beviel ons heel goed, maar jongere reizigers willen misschien dichter bij het drukke centrum zijn, hoewel het hotel een pendeldienst bood. Helaas was de ervaring in dit hotel teleurstellend en de reden waarom we 4 in plaats van 5 sterren aan de tour geven. We kregen een kamer toegewezen die niet erg schoon was en de douche had op verschillende plaatsen schimmelvlekken. Ik nam foto's en ging naar de receptie om te vragen om naar een andere kamer te worden verplaatst. In plaats daarvan stuurden ze de huishouding om de douche schoon te maken, wat hielp maar het probleem niet volledig oploste. Toen ik later probeerde te douchen, was er geen warm water en liep de douche niet goed weg, dus ik stond in een centimeter opgehoopt koud water. Ik nam contact op met de touroperator en vertelde hen dat ik de volgende dag om een verandering van kamer zou vragen (we hadden ons verblijf verlengd tot 2 dagen voor aankomst). Toen ik dat deed, probeerden ze opnieuw iemand te sturen om "het probleem op te lossen" in plaats van alleen de kamer te veranderen. Op ons aandringen gaven ze ons een nieuwe kamer die een upgrade leek te zijn (had uitzicht op de oceaan) en het was schoner. De touroperator belde het hotel ook slechts een paar minuten nadat we waren verhuisd. Helaas is het ons aan het eind van de dag nog steeds niet gelukt om warm water te krijgen voor een douche. Dit is jammer, want het was het enige dieptepunt in een verder geweldige reis. De zwembaden en strandfaciliteiten van het hotel zijn eigenlijk best mooi, maar het lijkt erop dat een oorspronkelijk luxe hotel in moeilijke tijden is geraakt en reparaties en renovaties nodig heeft.
Samengevat, de reisroute was een efficiënte manier om Jordanië te bezoeken en omdat we zelf geen Arabisch spraken, was het essentieel om altijd een chauffeur / gids bij ons te hebben. Onze groep was alleen wij tweeën en nog een stel. We reisden in een comfortabel busje, alles verliep volgens plan en de chauffeur deed er alles aan om een prettige ervaring te garanderen. De touroperator was redelijk responsief en flexibel en, met uitzondering van het laatste hotel, was de organisatie precies zoals beschreven.