21 Mar 2023
Voelde me buitengewoon onveilig als Amerikanen die reisden. Bestuurder maakte meerdere ongevraagde stops (meer dan 4 keer gestopt voor een rit van 3 uur in het midden van nergens), was onprofessioneel en onbeleefd toen we hem vroegen om deze stops niet te maken. Hij liet ons meerdere keren meer dan 10 minuten in de auto zitten om "dingen uit zijn kantoor te pakken" en een sigaret te roken. We hebben contact opgenomen om de reservering te bewerken omdat 1 persoon het niet kon halen. Ze deden alsof ze ons bericht niet zagen en weigerden ons terug te betalen. Opzettelijk niet reageren of onze oproepen beantwoorden. We kregen een miniatuurauto voor 2 personen en er worden 3 in rekening gebracht, ook al waren er maar 2 aanwezig. Pas op en gebruik een ander reisbureau dan dit.