13 Mar 2020
We namen de 6-daagse tour inclusief Athene, Delphi y Santorini. Het grootste deel van de ervaring was zwervend met enkele ups en downs.
Wat betreft de stuurprogramma's: zowel Spyros als George waren geweldig. De combinatie van beide was hilarisch: Spyros is altijd de beste bestuurder die voor de veiligheid zorgt en George is de beste fotograaf en kent alle details met betrekking tot de Griekse woordenschat die een extraatje aan de reis toevoegt.
Wat betreft de downs die dit een 4 in plaats van een 5-sterrenreis maken:
1. We moesten 100 euro extra betalen voor de reis naar Santorini omdat de bagage niet bij de reservering is inbegrepen. De tour omvat oorspronkelijk een veerboottocht naar het eiland, maar de reisspecialist heeft ons gevraagd deze zonder extra kosten te verplaatsen naar een vlucht vanwege de mogelijke omstandigheden op zee in deze dagen. De gemaakte reservering was exclusief de tassen en bij de eerste vlucht moesten we 50 euro betalen. Ik vroeg om de 2 tassen in de terugvlucht op te nemen, omdat de kosten bij het melden ervan 1 dag eerder slechts 40 euro zouden zijn geweest, maar deze was niet gewijzigd en omdat de reservering niet door mij was gemaakt, kon ik deze niet wijzigen.
2. De privétour in Santorini die we maakten was totaal anders dan de gedeelde informatie: het omvatte niet het wijnmuseum en de wijnproeverij waarin ik vooral geïnteresseerd was.
De laatste suggestie om door te geven aan het Cypria hotel in Athene: we kregen een kamer met een zeer sterke rookgeur en kussens die stonken naar cigarrette; toen we om een wijziging vroegen, maakte de dame bij de receptie eerst een grote show toen we de herberg 2 uur eerder controleerden; maar we hebben de kussengeur niet opgemerkt totdat we op het bed gingen zitten. Ze gaf ons eindelijk een andere kamer, maar dit soort details bij het omgaan met klanten maakt het verschil.
Ik hoop dat de feedback wordt genomen en dat ik met dit bedrijf terug naar Griekenland kan komen voor een 5-sterrenreis. Maria Ll.