Auschwitz-Birkenau Privétour vanuit Krakau

Gaf bijna $ 600 Australische dollar uit aan tickets en veranderde mijn hele reisschema om naar Auschwits te gaan. Mijn ticket was voor een kleine besloten groep van 1 - 7 personen. Dit is bevestigd met GetYourGuide Ik betaalde meer dan het dubbele aan wat de andere mensen in de tour betaalden en toen werden we allemaal gewoon achteloos in tourgroepen van 30+ mensen gegooid. Toen ik mijn zorgen uitte kreeg ik te horen dat ik fout zat, ik boekte het verkeerde. Dus om het af te breken. Ik betaalde 600 dollar voor een 1. 5 uur rijden met de auto erheen en 1 . 5 uur retour. Met 5 andere mensen die in totaal € 827 betaalden. Het is ongeveer $ 55 AUD voor een ticket en toegang. Dus ze rekenen ongeveer $ 535 voor een 3 uur durende autorit een fles water en een snack. Dat is 178 dollar per uur. Gewoon om 3 uur te rijden en achteloos klanten te gooien die betaalden voor een kleine tour met 30+ andere mensen en er vervolgens niets aan te doen. Ik was blij om het extra geld te betalen, omdat ik verwachtte dat deze ervaring ontnuchterend, intiem en betekenisvol zou zijn, maar dit was duidelijk niet het geval. De providers probeerden me liften naar de luchthaven aan te bieden die ze $ 30 in rekening brengen, maar ik had er al een geboekt en ze boden een “tour door Krakau, maar helaas verpestte dit mijn ervaring van Krakau en Auschwitz 1 en 2 en ik wilde gewoon naar huis. Ik heb nog geen compensatie aangeboden gekregen van het bedrijf, dus ik moest via GetYourGuide om het aan te vragen. Toen ik Alija persoonlijk sprak nadat ik haar had verteld hoe ongelukkig ik was en mijn zorgen, werd ze defensief en verklaarde ze: “Ik weet al wat ik GetYourGuide ga laten zien, dus het komt goed” Je denkt dat een tourgroep die al ongeveer 10 jaar actief is, een betere gedragscode en ethiek zou hebben dan hun klanten proberen op te lichten.

Een collega en ik namen een privétour met Alicja en ik zou haar service ten zeerste aanbevelen. Ze was op tijd, professioneel en zeer goed geïnformeerd over het gebied en zijn geschiedenis. We hadden veel vragen voor haar en ze beantwoordde ze allemaal gedetailleerd en met enthousiasme. Ze bracht ons ook snacks en nam ons mee naar een café waar ze lokale specialiteiten aanbeveelde die we zeer op prijs stelden. Ze heeft ook stops toegevoegd aan de tour waar we om vroegen en je kunt gemakkelijk met haar samenwerken om aan te passen wat je wilt zien en waar je tijd wilt doorbrengen. We hebben een aantal boeken opgehaald bij de boekwinkel in Auschwitz - Birkenau, die ze heeft aanbevolen, en ze waren uitstekend (en zouden moeilijk te vinden zijn thuis). Geweldig, maar begrijpelijkerwijs moeilijk bezoek en ik heb haar al aanbevolen aan een vriendin die in augustus in Krakau zal zijn.

Laat ik beginnen met te zeggen dat Alicja gewoon geweldig is - ze zorgde voor elk klein detail en deed haar uiterste best om ervoor te zorgen dat we bij elke stap werden verzorgd en comfortabel werden. We deden Auschwitz - Birkenau tijdens een privérondleiding van 6 uur met een "hapje van Krakau" erna door Alicja erin gegooid - en alles wat ze voor ons had gepland was gewoon uitstekend. Als je Krakau bezoekt en op zoek bent naar een gids, zou zij de enige optie in mijn boek zijn.