28 Jun 2023
Laat me eerst zeggen dat de Tatacoa-woestijn echt cool is en een bezoek waard is. We hebben echt genoten van onze rondleiding door de rode woestijn, de grijze woestijn, de vallei van de geesten en het bezoek aan het natuurlijke zwembad.
Ik zou echter ten zeerste aanraden om met het vliegtuig te reizen om Tatacoa te bezoeken. De rit vanuit Bogota was simpelweg te lang, zeker in slechts twee dagen. In de tourbeschrijving staat "ongeveer vijf uur". Dit is een flagrante leugen. De rit duurde NEGEN uur. Ik begrijp dat het een vakantieweekend was en dat het verkeer drukker was dan normaal, en dat heeft de gids niet in de hand. Maar vier uur afwezig zijn, is klanten misleiden over de werkelijke lengte van de reis. Noch de gids, noch de chauffeur waarschuwde dat de reis langer zou duren dan verwacht, en werd erg defensief toen we naar de route vroegen.
Wat is er erger dan negen uur rijden terwijl je er vijf verwachtte? Een rit van negen uur gepropt op een middelste stoel in een klein busje terwijl je je rugzak op je schoot houdt. Het busje was echt te klein om zoveel mensen comfortabel meer dan een paar uur te vervoeren. Echt jammer, gezien het feit dat we het grootste deel van de twee dagen in het busje hebben doorgebracht.
We hadden verschillende miscommunicaties met onze gids, vooral omdat ze niet leek te weten wat de agenda was en ons steeds tegenstrijdige dingen vertelde. We benaderden haar hierover op de tweede ochtend en vroegen haar om het schema duidelijk op te stellen, zodat we het plan kenden. Maar desondanks hadden we die dag opnieuw een miscommunicatie toen ze probeerde een belangrijk deel van het bezoek (de vallei van de geesten) uit de reisroute te schrappen zonder het ons te vertellen. Na hevig protest van onze kant is het weer op de agenda gezet.
Ze vertaalde ook niet wat de lokale gids zei in het Engels. De meesten van ons spreken Spaans, dus het was oké, maar de tour zou in het Engels zijn en ze controleerde niet eens of de hele groep het kon begrijpen.
Al met al waren we behoorlijk teleurgesteld over deze tour.