04 Nov 2019
We hebben deze tour op vrijdagochtend geboekt voor een zaterdagtour. Bevestiging ontvangen van Tripadvisor samen met het elektronische ticket van viator. we kwamen op het aangewezen startpunt voor de 21 Club 15 minuten voor de starttijd (14:00 uur).
er stond nog een ander stel te wachten. om 14: 22 uur belde ik het telefoonnummer van de reisorganisatie en liet een bericht achter op de voicemail en kreeg nooit een telefoontje terug.
Tripadvisor en Viator maken het niet eenvoudig om hun contactgegevens te vinden. . . het kostte me serieus graven. Ik heb later die avond eindelijk contact opgenomen met Viator om een terugbetalingsverplichting te krijgen.
TripAdvisor zou er goed aan doen om dit reisbureau van hun website te verwijderen. Uiteindelijk gingen we alleen naar alle bars. . . Niets bijzonders en allemaal binnen een paar blokken van elkaar. Bespaar geld en tijd.