BeerWalk Brussels (Nederlandse gids)

Voor 45 euro p.p. werd ons een privé-tour beloofd waarbij we begeleid door een enthousiaste, jonge gids vijf biertjes zouden drinken, ondertussen informatie krijgen over deze biertjes en de stad zelf. In de praktijk zag het er toch behoorlijk anders uit. Niets ten nadele van de gids, ze deed erg haar best, maar het viel toch erg tegen. Met name de afhandeling nadien door de organisatie maakt dat ik deze review schrijf. In plaats van een privé-tour werd het een samengevoegde groep met een aantal anderen waardoor we eigenlijk met teveel waren en de gids niet goed verstaanbaar was. De beloofde vijf biertjes zijn in de praktijk vijf halve biertjes, je deelt ieder flesje met twee personen. Waarom hier voor gekozen is snap ik niet helemaal en het voldoet niet aan de verwachting. We moesten vooraf betalen voor tien personen terwijl we al bekend hadden gemaakt dat er maar acht personen aanwezig zouden zijn. Qua kosten zouden we nadien nog gecompenseerd worden. Dit is uiteraard nooit gebeurd. Daarnaast hebben we aangegeven dat we niet tevreden waren over hoe het verlopen was, met het oog op bovenstaande. Na veel berichten van onze kant en amper een reactie van hun kant, en als we hoorden was het een loze belofte, zit er niets anders op dan ons verlies te nemen en middels deze review anderen te behoeden. Mocht je naar Brussel gaan en graag 45 euro kwijt willen, i.p.v. deze tour kun je beter: - Virtual Room Brussels, geweldig leuk om te doen, of; - Op het terras zitten en een stuk of tien biertjes drinken, of; - Naar het Hard Rock Café gaan en genieten van bijvoorbeeld burgers en fajitas, of; - 45 euro aan een dakloze geven, toch nog iemand er blij mee, of; - 45 euro in de fik steken. Lijkt zonde maar je hebt er meer plezier aan dan het alternatief.

Ik schrijf niet vaak beoordelingen, maar ik wil andere groepen echt graag behoeden voor deze activiteit en zo vergelijkbare teleurstellingen voorkomen. Onze ervaringen waren helaas heel vergelijkbaar met een eerdere recensie hier: slechte communicatie, slechte reactietijd, voor meer personen betaald dan er feitelijk waren (terwijl dit van te voren bekend was), een privetour geboekt (en betaald) maar Ipv daarvan werden we gecombineerd met een andere ook vrij grote groep, wat leidde tot onverstaanbaarheid en het totale ontbreken van een connectie. Je drinkt vervolgens halve glaasjes bier uit steeds hetzelfde glas waar je steeds mee rondloopt, en dat zijn niet eens bijzondere biertjes of in zeer bijzondere cafés. Sterker nog, bijna alle biertjes en cafés hadden we zelf eerder die dag al aangedaan. Toeval? De gids deed haar best en was vriendelijk, maar al met al was deze ervaring zwaar overprijsd en diep teleurstellend. We hadden vooral medelijden met de gids. Na afloop hebben we contact opgenomen met de organisatie en om een tegemoetkoming gevraagd. Dat leek ons redelijk, gezien we voor 2 personen teveel hadden betaald maar vooral omdat er niets privé aan deze privé tour was. We zijn inmiddels een maand verder, maar nog altijd is elke tegemoetkoming uitgebleven. Er werd aangegeven dat de zelf genoemde deadline niet was gehaald omdat er 1 nationale feestdag was - maar inmiddels zijn we weer 1.5 week verder. We hebben het vertrouwen volledig verloren en deze organisatie was helaas een smet op een verder mooie dag met vrienden in Brussel. We raden Beerwalk (in ieder geval in Brussel) dan ook - ten zeerste - af voor uitjes met vrienden. Of je moet graag 45€ pp kwijt willen voor 5 halve biertjes en enkele uren volslagen verloren tijd.

Ik had vrij hoge verwachtingen bij het boeken van de tour aangezien ik al enige ervaring had met een begeleide Beertour in Antwerpen. We hadden een boeking op een zaterdagavond met een groep van 10 jongens van eind 30. De gids was een last minute vervanging van onze oorspronkelijke gids en was niet echt voorbereid op de tour. Sommigen van ons zijn geïnteresseerd in de historische achtergrond van de stad en sommigen van ons houden het niet zo kort, interessant en dynamisch. De stem van de gids was niet erg luid, dus het was soms moeilijk te verstaan in de drukke zaterdagavondstraten van Brussel. We bezochten enkele interessante cafés, maar op één locatie zaten we achterin en in het gerenoveerde deel van het café waar ze vergaderingen organiseren in plaats van bier te drinken. Ik verwachtte bieren te drinken in een vol glas en een glas gewijd aan het bier dat we kregen, maar in plaats daarvan kregen we een kleiner glas en moesten we een flesje bier over 2 glazen verdelen, wat een beetje jammer was. De focus van deze tour ligt op bier, dus zorg ervoor dat er volwaardige bieren worden aangeboden. We kunnen de gids hier niet de schuld geven, want ze heeft haar best gedaan, maar er is zeker meer om uit dit evenement te halen!