05 Jan 2023
Enige achtergrond: Individuele reiziger. Ik had via Viator een andere reis geboekt, maar de andere geselecteerde leverancier was verschrikkelijk in het antwoorden of gaf zeer korte antwoorden. Twee dagen voor mijn reis naar Egypte heb ik deze reis via Viator geannuleerd en geboekt met Booking 2 Egypt op suggestie van de Viator-vertegenwoordiger aan de telefoon.
Voordelen: Communicatie was uitstekend; mijn reacties via WhatsApp werden tijdig beantwoord. Ik kreeg elke dag een reisschema met wat mijn plan was en wanneer ik zou worden opgehaald. Gidsen stuurden me ook een bericht via Whatsapp. Chauffeurs waren geweldig. Airport pick-ups waren georganiseerd/geweldig. Mijn cruise was op de Symphony-boot, het eten was geweldig / het personeel was erg behulpzaam (met name de jongere receptiemedewerker).
Gidsen waren voor het grootste deel erg behulpzaam en vriendelijk. Er was slechts één situatie waarin de gids me niet op de boot ontmoette en het cruisepersoneel (wat uitstekend was) hielp me om mijn gids / plaats buiten te vinden. Het is mogelijk dat omdat de gids een vrouw was, ze niet aan boord van boten mocht. . . Ik weet het niet (er is duidelijk een vooroordeel tegen vrouwen die in Egypte werken).
Werk aan/suggestie: 1 , Accommodatie/Cruise-opties waren begroot voor een vast bedrag en 'basis'. Overweeg "up-selling" klant naar betere accommodatie/cruise-accommodaties indien beschikbaar. Ik was meer dan bereid om meer te betalen voor een betere accommodatie/locatie, dus laat ze weten dat je geen 'basic' accommodatie of 'basic' cruise-accommodaties wilt. Dit verpestte mijn reis niet, maar had het een beetje beter kunnen maken. 2 . Misschien was het omdat ik twee dagen voor aankomst had geboekt, maar gedetailleerde, uitgetypte reisroutes (op een Google-document of Word-document) zouden nuttig zijn in vergelijking met dagelijkse Whatsapp-briefings (die nuttig waren ... maar me lieten wachten / ongeduldig).
Goed om te weten over de reis: 1 . Ik ben meestal een persoon van het type "doe het zelf" als het op reizen aankomt, maar het is erg belangrijk om gidsen te hebben in Egypte; vooral als je een individuele reiziger of een vrouw bent. Ze zorgen ervoor dat u sneller in- en uitstapt en kunnen namens u afdingen op uitstapjes (d.w.z. ritjes op een kameel, geschenken, enz.). 2 . Wees erop voorbereid om bij vertrek lastiggevallen te worden door de beveiliging op de luchthaven van Caïro; ze stelden veel nutteloze vragen over mijn gekochte souvenirs en de inhoud in mijn koffer (d.w.z. waarom heb je scheerschuim in je koffer? Heb je je bonnetjes voor souvenirs? Kom je uit Israël?). Uiteindelijk gaf de beveiliging het op en liet me doorgaan, maar het was nogal onprofessioneel om dit twee keer te doen voordat ik mijn bagage incheckte. Misschien zou het nuttig zijn om de chauffeur / gids me naar de beveiliging te laten volgen (zoals ik sommige andere groepen zag). Ik was me er niet van bewust dat "fooien" blijkbaar normaal is voor beveiligingsprofessionals op de luchthaven, vandaar dat ik waarschijnlijk meer werd gescreend (en dat ik uit de VS kwam).
Al met al een geweldige ervaring en gezelschap om te genieten van je reizen naar Egypte.