05 Feb 2022
Onze gidsen en bootbemanning waren geweldig! Ze herinnerden zich onze namen en drankbestellingen, dus het voelde erg geïmiteerd en persoonlijk. Ze zorgden ervoor dat we vaak bij ons kwamen kijken. Ik heb echt genoten van het gehele personeel! !
Er werd niet opgehaald. We moesten afspreken op Tortuga Beach. Ze stuurden ons een Google-kaartlink van waar we elkaar konden ontmoeten en het bracht ons naar de verkeerde locatie. De medewerker van de klantenservice, Yvonne, was niet behulpzaam bij het uitzoeken waar te gaan. Ze bleef maar zeggen dat ze de link moest gebruiken die we hadden gedaan. Toen ik haar vroeg naar welk oriëntatiepunt ze moest zoeken, bleef ze maar zeggen: ga naar het strand. Het strand is echter groot! Ze zei niet waar ze op het strand heen moest. Ten slotte vragen we een man die voor een andere reisgroep werkte om de weg en hij kon helpen. We moesten nog 5 minuten rijden om bij de ophaalplek te komen. Je kunt beter "playa tortuga" in de gps typen, in plaats van hun link te gebruiken.
Toen we aankwamen, was parkeren gratis. Veel mannen rennen naar je toe en proberen je over te halen om bij hen te boeken. Zorg er dus voor dat je weet waar je naar op zoek bent.
Omdat we verkeerde instructies hadden over waar we heen moesten, dachten we de boot te missen. De boot vertrok echter laat, dus we waren in orde.
Nadat we te laat waren, wachtten we nog eens 30 minuten.
grote waarde voor het geld.
Hield van de bemanning en het uitzicht. Ik wou dat we meer van het onderwatermuseum zagen en meer soorten vissen die snorkelen. Ik wou dat de drankjes sterker waren. Ik wou dat het meisje van de klantenservice meer informatie had en beter kon helpen.
Als je aankomt, zoek dan naar de jongens in de witte shirts met de tekst "Joluga travel".