Marrakesh - Essaouira Marokko Supratours-bustickets

De stad moet schoonmaken rond het station. Sommigen missen het begrip tussen de bus spullen en de klant ze moeten enige verbetering in de communicatie tijdens de check-in

Un aller retour Marrakech essaouira le 12 mars 2025 au retour j’oublie mon téléphone dans le bus qui rentre au dépôt après sa dernière ligne , je géolocalise mon téléphone il apparaît bien au dépôt de bus mais personne ne le trouve même geolocalisé chez supratours on me promet de me rappeler j’attend encore !!!! C’est un vol manifeste de la part du chauffeur ou de celui qui nettoie le bus et aucun moyen de les contacter

Bus van Marrakesh naar Essaouira was prachtig met een moderne bus met airconditioning. Het personeel van de gestationeerde bus van Essaouira was onbeleefd. We checkten onze koffer in zoals we in Marrakesh deden, maar deze keer werd ons gevraagd om te betalen. Ik vroeg de vrouw waarom we moesten betalen terwijl dat niet nodig was op onze reis hierheen en ze vertelde me dat dit kwam omdat we een andere bus namen. Er was een kleine taalbarrière en ik wilde wat opheldering en vertelde haar dat ik een retourticket had gekocht en of dit de juiste bus was en nogmaals waarom ik moest betalen en haar reactie was om boos te worden en tegen me te schreeuwen en met mijn geld te gooien op de toonbank. We gingen toen in de bus stappen en kregen te horen dat we moesten betalen om onze rugzakken onder de bus te plaatsen. We vertelden hen dat we onze rugzakken bij ons wilden hebben en kregen te horen dat we niet moesten betalen om ze onder te leggen. Er waren een paar passagiers bij wie we dit zagen gebeuren en we waren allemaal in de war waarom we dit moesten doen. Eenmaal in de bus, die ouder was en geen airconditioning had vergeleken met de bus waarin we aankwamen, zagen we veel ruimte boven het hoofd en mensen met grotere tassen dan wij. Over het algemeen was de behandeling op het station van Essaouira schokkend.