19 Feb 2024
Vi bestilte denne tur sent aftenen før, og fik en bekræftelse på turens afholdelse.
Dagen efter tjekkede vi mailen inden vi kørte mod parken for at se, om der skulle være ændringer. Der var ingen mail modtaget.
Vi kørte vi af sted mod parken, men ingen dukkede op.
Efter et godt stykke tids venten var vi ved at blive utålmodige, og en person på stedet ringede vores guide op som oplyste, at turen var aflyst, da den var bestilt sent.
Da vi kom tilbage til vores hotel hvor der var internet så vi, at de havde sendt en annullering under en halv time før turen startede.
For det første, hvis i ikke kan afholde en tur dagen efter, så burde det ikke være muligt at bestille en tur, hvilket mange andre bureauer godt kan finde ud af. Derefter er det ikke okay at sende en annullering under 30 min. fra turens start. Chancen for at se den annullering er meget lille.