Alcázar de los Reyes Cristianos

Wir waren 15 Minuten vor der vereinbarten Zeit am Treffpunkt. Leider ist kein Guide erschienen. Eine andere Gruppe hat uns dann mit reingenommen. Schade, bezahlt war eine Führung, kann ich nicht empfehlen

Realizamos dos visitas con ellos, una a la Mezquita y otr al Alcázar de los Reyes, y las dos han estado fabulosas. A la de la Mezquita llegamos tarde y ya habían entrado, contactamos con ellos por teléfono y no nos pusieron ninguna pega para acoplarnos a la siguiente con Sonia como guía que nos hizo un tour y unas explicaciones increíbles. Y en el Alcázar fuimos con Chema, simplemente excepcional. Se nota que saben y que les gusta su trabajo y siempre con un trato maravilloso. Muchas gracias.

Sono una viaggiatrice esperta, viaggio da anni anche da sola, a volte se sto poche ore in una città mi affido a una guida locale per ottimizzare i tempi. intanti anni di turismo non ho mai avuto una esperienza pessima così. Mentre seguivo il gruppo si è interposto un altro gruppo e ho perso di vista la guida che non aveva l' ombrello arancio sollevato. Tutto si è svolto in una decina di secondi. Ho percorso 50 metri fino alla biforcazione della strada e mi sono fermata non sapendo la direzione. Una guida professionale si accorge che manca un persona e ripercorre almeno un po' di metri all' indietro. Inoltre la guida aveva il mio recapito telefonico, poteva contattarmi e darmi la posizione per raggiungerli. Ho atteso 10 minuti. Poi ho raggiunto l' alcazar che era la tappa successiva e ho atteso 30 minuti. Quindi ho dovuto fare il biglietto e visitarla in autonomia. Sconsiglio vivamente di affidare altri tour a questa guida, di cui non conosco il nome perché non si è nemmeno presentato nonostante fossi stata la prima a raggiungere il punto d' incontro stamattina. Ho chiesto il rimborso al circuito che mi ha prenotato ma lo hanno negato dicendo che nessun altro del tour aveva sporto reclamo. Come se un solo turista non avesse lo stesso valore di un gruppo di dieci ( che erano insieme e si conoscevano)