Vertrekpunt
Ophalen van reizigers wordt aangeboden
*** Dit is een officieel product van Grupo Xcaret ***
1. Selecteer tijdens het boekingsproces uw ophaallocatie, selecteer vervolgens het keuzerondje met de tekst 'Haal mij op bij' en selecteer 'Ik zie mijn ophaallocatie niet' in de vervolgkeuzelijst. Voer vervolgens het naam van het hotel in het vak hieronder, zodat u uw hotel gemakkelijk kunt vinden.
2. Als uw accommodatie geen hotel is, dient u uw exacte adres in te voeren, inclusief straatnaam, huisnummer, huisnummer, provincie, postcode en stad.
3. We kunnen u ophalen bij uw hotel of op het dichtstbijzijnde beschikbare punt op onze routes.
4. Om de exacte tijd en het ontmoetingspunt te weten, moet u een bericht sturen via de optie op uw reservering of ons minimaal 24 uur vóór de gekochte bezoekdatum bellen.
5. De gidsen dragen rode T-shirts met het Xcaret-logo op de achterkant voor gemakkelijke identificatie. De gidsen roepen de naam van de tour.
6. Bij het ophalen dient u bij het instappen in de bus uw afgedrukte of digitale voucher, identiteitsbewijs met foto en de creditcard waarmee u de aankoop heeft gedaan te laten zien. U ontvangt dan een polsbandje waarmee u het park kunt betreden.
7. U dient 15 minuten eerder op de door u toegewezen locatie aanwezig te zijn.
Opmerkingen:
A. Laat het ons weten als u geen vervoer nodig heeft.
B. We kunnen niet garanderen dat we u ophalen bij een hotel waar u geen gast bent, aangezien sommige hotels beleid hebben dat bezoekers niet toestaat op het terrein.
C. Als u op het moment dat u uw ticket koopt geen hotel heeft, moet u minimaal 24 uur vóór uw parkbezoek contact opnemen met de Viator-klantenservice om uw ophaalservice met ons te coördineren.
D. Het vervoer is niet privé, dus u deelt de bus met andere bezoekers van Grupo Xcaret.
Ophalen van reizigers
- Blvd. Kukulcan 1, Puerto Juarez, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- 5ta Avenida Calle 34 Norte Esq, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- 10 Av. Sur, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- López Portillo Calle 49, Puerto Juarez, Juárez, 77525 Cancún, Q.R., Mexico
- Blvd. Kukulcan Km. 23.5 Lt. 1-02, Manzana 60, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Bahía del Espíritu Santo s/n, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- 10 Av. Sur 10, Playacar, 77717 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- P.º Xaman - Ha Mz. 25-Lt. 19, Fracc. 4 Playacar Fase II, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- Blvd. Kukulcan, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Av. Constituyentes LB, Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico