Vertrekpunt
Ophalen van reizigers wordt aangeboden
- Kies tijdens de boeking de ophaallocatie en selecteer vervolgens het keuzerondje met de tekst "Pick me up at" en kies "Ik zie mijn ophaallocatie niet" in de vervolgkeuzelijst en typ vervolgens de naam van het hotel in het vak eronder dat we uw hotelovername gemakkelijk kunnen vinden.
-In het geval dat uw accommodatie geen hotel is, moet u uw exacte adres opgeven, inclusief straatnaam, buitennummer, binnennummer, provincie, postcode en stad.
- Bevestig de exacte tijd en het ontmoetingspunt met behulp van de berichtoptie in uw reservering of neem contact op met Grupo Xcaret.
- We willen het u graag gemakkelijk maken, dus halen we u op bij uw hotel of bij het dichtstbijzijnde beschikbare punt in onze routes.
- Laat het ons weten als u geen vervoer nodig heeft.
- We kunnen u niet verzekeren dat u wordt opgehaald bij een hotel waar u geen gast bent, gezien het feit dat sommige hotelvoorwaarden bezoekers geen toegang geven tot de accommodatie.
- De gidsen zijn gekleed in rode t-shirts met het Xcaret-logo op de achterkant voor gemakkelijke identificatie. De gidsen zullen de naam van de tour hardop zeggen.
- Toon bij het ophalen uw gedrukte of digitale voucher en identiteitsbewijs met foto om in de bus te stappen om een armband te krijgen waarmee u het park kunt betreden.
- Als u tegen de tijd dat u het ticket koopt het hotel nog niet heeft, moet u ten minste 24 uur voorafgaand aan het bezoek aan het park contact opnemen met de klantenservice van Viator om u te helpen het ophalen met ons te coördineren.
- U dient 10 minuten te vroeg op de toegewezen locatie te zijn.
- De vervoersdienst is niet privé, dus u deelt de bus met enkele andere bezoekers van Grupo Xcaret.
Ophalen van reizigers
- 5ta Avenida Calle 34 Norte Esq, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- 10 Av. Sur, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- Blvd. Kukulcan Km. 23.5 Lt. 1-02, Manzana 60, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Bahía del Espíritu Santo s/n, Centro, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- López Portillo Calle 49, Puerto Juarez, Juárez, 77525 Cancún, Q.R., Mexico
- P.º Xaman - Ha Mz. 25-Lt. 19, Fracc. 4 Playacar Fase II, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- 10 Av. Sur 10, Playacar, 77717 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
- Blvd. Kukulcan, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
- Av. Constituyentes LB, Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico