07 Jul 2025
Onze dag begon niet al te goed als we oorspronkelijk hadden geboekt om te worden opgeheven om 8 . 55 uur op woensdagochtend bij de bushalte in de buurt van ons hotel. Een paar dagen eerder kregen we een telefoontje om de tijd te veranderen naar 8 . 20 uur die we waren prima over de verandering. Maar op de ochtend mijn man en zoon liepen naar de bushalte en de bus reed weg als ze de weg oversteken. De touroperator had me om 8 uur gebeld. 20 uur en ik had haar verteld dat ze er waren en gaf haar het telefoonnummer van mijn man om hem te bellen. Ze belde hem niet en koos ervoor om in plaats daarvan weg te rijden. Ik stuurde haar een sms om te vragen waarom ze weg zou zijn gereden, wetende dat ze daar waren. Ze reageerde niet en toen mijn man haar ook belde was ze brutale en vertelde ze onwaarheden dat ze 20 minuten had gewacht, maar omdat taxi's hier ook zitten waren ze zich er heel goed van bewust dat ze leugens vertelde. Gezien het feit dat we dit bedrijf onderdak boden bij het veranderen van de tijd was het een wang om niet te wachten tot mijn zoon en man de drukke weg overstaken. Ze moesten uiteindelijk een taxi krijgen die 45 euro extra kostte en de vriendelijke taxichauffeur was erg behulpzaam en wist de tourbus in te halen. Ze was ook laat terug aan het einde van de reis en liet iedereen wachten en bracht een lange tijd praten over heel weinig. We vonden de reis best saai en jammer genoeg zonde van het geld.