Tôi và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt với tại Intercontinental Đà Nẵng dịp rồi nhân dịp sinh nhật con trai tôi. Tôi được nhận phòng sớm lúc 11h, được chào đón với tư cách khách hang trung thành của IHG, nhân viên lễ tân bạn Hiển rất dễ thương khi check in cho tôi, bạn Đức lái xe điện đã rất nhiệt tình hỗ trợ hành lý và giới thiệu về cảnh quan và thông tin chung của khách sạn.
Tôi được assign phòng đẹp với toàn cành biển, gần cáp treo nên dễ dàng di chuyển, khỉ đã đến thăm phòng tôi, chúng rất dạn dĩ, con trai tôi đã rất hào hứng với mấy chú khỉ. Phòng đẹp, hầu như không có dấu vết của hư hỏng, tiện nghi trong phòng rất đầy đủ và thoải mái.
Con trai tôi đã được tặng 1 chiếc bánh kem nhân dịp sinh nhật, cậu đã rất thích và hào hứng.
Chúng tôi có ghé ngang khu vực shop, chú Thái - nghệ nhân làm nón và đèn lồng rất dễ thương, chú đã nhiệt tình giới thiệu và chơi đùa cùng nhóc nhà tôi,
Nhân viên Nam Tram, hồ bơi và khu vực Long Bar rất dễ thương, tôi chưa hài lòng về khu kid lắm!
Chúng tôi đã có bữa sáng và trưa tại nhà hàng Citron, buổi sáng với nhiều món cho thực khách chọn lựa, nhân viên rất niềm nở và hỗ trợ vì nhóc nhà tôi khá nghịch ngợm. Bữa trưa ngon, cả đồ ăn lần thức uống, cô Jane - quản lý nhà hàng rất dễ thương, tận tình giới thiệu các món ngon, cô ấy kể các câu chuyện rất dí dõm, đặc biệt là câu chuyện về sự kiện APEC khi tôi hỏi về bức ảnh treo ở nhà hang, bạn nên hỏi cô ấy về câu chuyện đó, tôi chắc chắn sẽ làm bạn thấy rất thú vị.
Cô Ái - Quản lý quầy thông tin cũng rất dễ thương, cô ấy hỏi han về con trai tôi, giới thiệu thông tin các điểm tại khu nghỉ dưỡng và rất nhiệt tình tư vấn về xe cộ đi lại.
Tôi đã cũng gia đình có một trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng này, tôi rất hài lòng về hầu hết mọi thứ, nhưng bạn cũng nên chú ý chút hơn về nước nóng, nó đến chậm hơn tôi mong đợi, bộ tách trà trong phòng hình như đã vỡ, tôi k dùng được. Dép đi trong nhà k hữu dung với tôi, mém 3-4 lần tôi bị trượt vì dùng dép này di chuyển. Hi vọng những góp ý của tôi sẽ không làm bạn phật ý!
Tôi và gia đình sẽ quay lại nếu có dịp đặc biệt khác.
Rita (12-13/04, R319)