30 Dec 2024
Helaas hadden we een vreselijke ervaring met dit bedrijf.
We stonden met onze 2 jonge kinderen ruim een uur buiten ons hotel te wachten op de chauffeur.
Toen we uiteindelijk het bedrijf te pakken kregen waren ze de boeking duidelijk vergeten dus haastten ze zich om ons naar een klein winkelcentrum te brengen dat niet op de tour was om te wachten op onze eigenlijke gids.
Na 2 uur waren we uiteindelijk met onze Engels sprekende gids.
Hij was erg aardig, maar duidelijk hadden ze zich gehaast om de activiteiten te boeken en het was zo ongeorganiseerd.
Ze verontschuldigden zich en zeiden dat ze ons zouden compenseren. Ik heb ze een paar keer een bericht gestuurd maar ik ben 8 weken thuis geweest en ze hebben nog geen contact gehad. Totale teleurstelling en duur