Vertrekpunt
Ophalen van reizigers wordt aangeboden
Ervaar de meest opwindende ballonvaarten in Napa Valley Wine Country en proef Napa Valley premium wijnen uit de beste terroirs in prestigieuze kasteelwijnhuizen. Deze must-do attractie is een once-in-a-lifetime ervaring. Dit is een rondleiding van 8 uur (van deur tot deur bij vertrek uit San Francisco of 6 uur bij vertrek uit Napa of Sonoma Valley).
Annulerings- en restitutiebeleid
Annulering wegens onvoorziene weersomstandigheden: Afhankelijk van de weersomstandigheden wordt uw ballonvaart vóór zonsopgang gepland. Uw veiligheid is onze #1 prioriteit. Sommige attracties kunnen starten vanaf andere locaties: Lake County, Yolo County, Pope Valley of andere omliggende provincies wanneer de weersomstandigheden in Napa ons niet toelaten om vanaf daar te vliegen.
Niet-restitueerbaar voor No-Show: ons kantoorpersoneel zal u op de dag voorafgaand aan uw ballonvaart / rit om 17.00 uur op de hoogte stellen en u een update geven over het weer voorspeld en de ophaaltijd (over het algemeen kiezen we u tussen 4 en 5 uur in uw hotel in San Francisco). Als we u de dag voorafgaand aan uw ballonvaart niet voor 17.00 uur kunnen bereiken omdat u niet reageert op uw e-mail of mobiele telefoon of omdat u hebt besloten niet terug te bellen, komt uw chauffeur nog steeds om 04.00 uur zoals gepland opdagen , als u niet wakker wordt, wordt dit beschouwd als een no-show; daarom wordt je tour geannuleerd en wordt deze volledig niet gerestitueerd volgens je restitutie- en annuleringsbeleid.
Restitueerbaar gedeelte van de ballonvaart: als u besluit te annuleren met ons kantoorpersoneel moet dit ten minste 4 dagen voorafgaand aan uw ballonvaart vóór 17.00 uur zijn om een gedeeltelijke restitutie van $ 190 te krijgen, maar uw gids haalt u nog steeds om 9.00 uur op van 4 uur en ga verder met de wijntour zoals gepland omdat het wijntourgedeelte van dit reispakket niet wordt gerestitueerd.
Als u echter verder wilt gaan en uw kansen wilt wagen, haalt uw gids u op zoals gepland om 4 uur 's ochtends. Houd er rekening mee dat we deze dag speciaal voor jou hebben gereserveerd. Alleen het ballonvaartgedeelte van het pakket wordt gerestitueerd en u ontvangt een restitutie van $ 190 per persoon, die binnen 7 werkdagen aan u wordt teruggestort. Er worden echter geen wijzigingen of aanpassingen geaccepteerd 4 dagen voorafgaand aan uw reis. We sluiten ons kantoor om 17.00 uur en uw chauffeur gaat al om 19.00 uur om om 02.00 uur wakker te worden en naar het kantoor te komen om het vereiste voertuig op te halen en u om 04.00 uur bij uw hotel te ontmoeten.
We zijn uiterst transparant over deze onvoorziene weersomstandigheden, annuleringsvoorwaarden en voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, zodat we misverstanden of verwijten voorkomen. Onze chauffeurs zijn mensen en gaan ongelooflijk vroeg naar bed om om 4 uur 's ochtends in uw hotel te kunnen verschijnen. Breng a.u.b. de dag voor uw vertrek/tour geen wijzigingen aan na 17.00 uur.
Dank u voor uw
Ophalen van reizigers
- Pier 27, San Francisco Pier 33 - Alcatraz Island, San Francisco, CA 94133, Verenigde Staten