AURORA PRO de fotografie-expeditie

Salimos con lluvia, y nuestro guía Mikis, nos llevó a unos 80 km fuera del centro, se fue despejando, paramos en la ruta y el cielo se iluminó. Fue increíble. Nos sacó un montón de fotos y nos quedamos todo el tiempo que quisimos. Solo decir gracias!!!

Absoluut afzetterij. We boekten dit met zulke hoge verwachtingen en konden niet teleurgestelder zijn. De avond was perfect, de omstandigheden waren geweldig en de aurora was PRACHTIG! Helaas hadden de gidsen geen idee hoe ze een camera moesten bedienen, dus de belofte van 'professionele' foto's is een complete leugen. Toen we eenmaal op de kijkbestemming waren aangekomen, gaf de ene gids de ander een spoedcursus in het maken van de foto's, aangezien ze nog nooit eerder een camera hadden bediend. Aan het eind van de avond kregen we van de fotograaf de verzekering dat we onze beelden de volgende dag per sms zouden ontvangen. Na 48 uur namen we contact op met Wonderlapland, die ons vertelde dat de wachttijd aanzienlijk langer zou zijn. Na twee weken en meerdere telefoontjes ontvingen we de beelden 'als een bijzondere gunst'. Ze merkten op dat andere deelnemers aan de tour hun afbeeldingen nog niet hadden ontvangen en dat ze het geluk hadden ze zo vroeg te ontvangen. De foto's waren tijdverspilling. Schokkend slecht. Foto's die we zelf maakten, waren van aanzienlijk hogere kwaliteit. Na te hebben gevraagd waarom de beelden zo wazig waren en om versies met hoge resolutie te vragen, verklaarde Wonderlapland dat het onmogelijk was om duidelijke foto's te maken als de mensen op de foto's bewogen. Ik merkte op dat de beelden zonder mensen ook wazig waren, en op dat moment zeiden ze dat ze er 'naar zouden kijken' en 'er bij mij op terug zouden komen'. In een poging geduld te oefenen, heb ik een maand gewacht met de follow-up, in welk geval mij werd verteld dat de afbeeldingen na twee weken werden verwijderd, zodat we ze niet langer konden zien (raadpleeg mijn bovengenoemde tijdlijn om mijn verontwaardiging te delen). Ze geven ook geen restitutie na 10 dagen (hoewel ze hebben nagelaten binnen deze periode op eventuele correspondentie te reageren), dus we hebben niets meer. Ik kan niet beschrijven hoe teleurgesteld we zijn over de algehele ervaring, hoe slecht de beelden zijn geworden en hoe slecht de behandeling sindsdien is geweest. De enige troost is dat de aurora die avond spectaculair was, maar Wonderlapland kan daar geen verantwoordelijkheid voor nemen! Verspil uw tijd niet. Als u met een groep bent, is het goedkoper om voor de nacht een auto te huren en zelf op pad te gaan.

De ontvangst was buitengewoon slecht en de managers van het bureau waren onbeleefd en vreselijk ongeorganiseerd. Hij was vergeten benzine in de auto te doen en we werden door de politie aangehouden omdat onze gids Miguel te snel reed. Als gevolg hiervan konden we onze tour niet voltooien en werden we nooit vergoed. ZONDER ENIGE AARZELING TE VERMIJDEN