03 Oct 2022
Hun agent in Indonesië communiceerde niet goed, terwijl ze besloten om om welke reden dan ook een privéauto te gebruiken als alternatief. Ik zou niet per se meer moeten betalen voor een treinpakket, tenzij het treinvervoer voor een andere ervaring was geregeld.
Zoals verwacht, bleek het tijdens een roadtrip wat files te zijn (verveelde me en werd moe in het verkeer). Wat de service betreft, was Harry een goed bekwame en professionele chauffeur en Broneo was een informatieve en zorgzame gids.
MANAGER van een reisbureau in Indonesië moet ECHTER elke gast respecteren en ze hadden moeten bellen of een e-mail moeten sturen voor elke wijzigingsmelding (zelfs als het alleen een individuele reiziger is). Klanten kunnen het recht hebben om het eens of oneens te zijn met eventuele wijzigingen.
Wees RESPECTVOL en wees PROFESSIONEEL om de door Trip Advisor verkochte tour te beheren. Reizigers bij Trip Advisor hebben een goed gevoel voor de reiskwaliteit. BEDANKT!
???????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????????