13 Apr 2023
NO LO HAGAS¡¡¡¡¡
No se nos recogia el la dirección establecida.
Nos dejaron en Marrakech sin hotel ya que pasabamos una noche en el desierto.
Toda la mañana perdida intentando buscar una solución a algo que llevábamos planeando durante meses.
Nos dijeron que el transporte había pasado a recogernos y no estábamos en el punto de encuentro, MENTIRA (estuvimos 10 m. antes de la hora y esperamos a que vinieran durante dos horas)
Recibí un mensaje de Viator diciendo que la excursión se cancelaba y que nos hacen el abono de la excursión. NO ES TODO MUY CONTRADICTORIO ?
Porque nos hacen el abono si según ellos no estuvimos en el punto de recogida.....?
El trato telefónico de Viator NEFASTO, llegue a hablar hasta con 4 personas que no me daban ninguna solución y me llegaron a decir que los viajes son así y que me lo tomara de otra manera...
En Fin, espero que esta opinión ayude a otros viajeros para NO realizarla