Boekingskosten
De boekingskosten omvatten de kosten die gemaakt moeten worden om jouw ticket te boeken. Denk hierbij aan kosten voor de verwerking van de betaling, onze klantenservice die jouw boeking verwerkt en de kosten die door leveranciers aan ons worden doorberekend.
* Deze tour vereist ten minste een van de volgende per boeking: volwassene, senior
Verken de kustlijn op een fatbike of overwin de zee op een stand-up paddleboard. Zie hoe de kinderen op een opblaasbare banaan worden gesleept of ondersteboven in een waterbal zorb. Krijg de adrenaline op tijdens een jetski-tour of ontspan bij een romantisch zeil bij zonsondergang. Wat u ook doet, wij hebben voor elk wat wils.
Frisdrank
Vertrekpunt
Desaru Public Beach, 82200 Bandar Penawar, Johor, Maleisië
Rolstoeltoegankelijk
Baby's en kleine kinderen kunnen in een wandel- of kinderwagen mee
Hulpdieren toegestaan
Opties voor openbaar vervoer zijn in de buurt aanwezig
Kinderen moeten bij een volwassene op schoot zitten
Er zijn speciale kinderzitjes beschikbaar
Reizigers moeten ten minste een gemiddelde conditie hebben
U kunt tot 24 uur voor de ervaring annuleren voor een volledige terugbetaling.
Annuleer ten minste 24 uur voor de geplande vertrektijd om een volledige restitutie te ontvangen.
Als je minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring annuleert, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
Wijzigingen die minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring worden gemaakt, worden niet geaccepteerd.
Cut-off tijden zijn gebaseerd op de lokale tijd van de ervaring.
Deze ervaring vereist goed weer. Als het wordt geannuleerd vanwege slecht weer, krijg je een andere datum of een volledige terugbetaling aangeboden.
Deze ervaring vereist een minimum aantal reizigers. Als het wordt geannuleerd omdat het minimum niet wordt gehaald, krijg je een andere datum/ervaring of een volledige terugbetaling aangeboden.
Alok_Bahl
09 Aug 2022
Good and professional services for the various water sports activities on offer. Does seem a bit expensive for some of the activities but overall a positive experience.
ClearyFam
15 May 2022
We booked a day ahead for 6pax for towing rides. The booking was for 10:30am.
Everything was shut at 10:30 when we arrived and 15min later they slowly started opening the shop completely unconcerned, seemed confused about the booking and telling me it’s their friends day off. Why take a booking if you don’t have staff? When we could finally ask when we would get our rides we were told to wait an hour, the jet ski needed repairs. Wouldn’t you service your equipment prior to a busy long weekend? TWO HOURS later we finally got 4pax on a ride (not the 6pax that were booked). The staff were suppose to call us when the jet skis arrived. That never happened. We had to wait at the shop and repeatedly ask what was happening. It was the most unorganized and ridiculous experience. The kids were hot and frustrated.
We met other guests with later bookings who were equally frustrated. One guest had to leave and I watched him tell his very disappointed child that there would be no ride.
The one deeming thing I can say for Dash Outdoors was that the kids loved the towing ride and the drivers made it fun.
The story about the jet ski needing repair made no sense to me. There was a whole fleet of jet skis on the beach. Either it was a lie or communication was just beyond bad.
We requested a discount which was another debacle that took more of our morning to sort. They seemed completely confused about how many riders had gone.
Please:
1. Honour your bookings
2. Service your equipment ahead of heavy use periods
3. If equipment breakdown cannot be avoided then communicate clearly with your guests and offer a discount for the inconvenience.
I don’t understand why this was so hard. Please get yourselves organized.
JoelleBCS
16 Dec 2020
My friends and I had one of the best experience with Dash Outdoors at Public Beach in September 2020. The staff were really helpful, well-trained and experienced. Prices of rides are reasonable and affordable. With the pandemic going on, the authorities made sure a maximum capacity of entries could enter. Free and easy, fun and safe - can't see why we wouldn't go back there again!
Deze tour in
Johor
wordt uitgevoerd door
Dash Outdoors
Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je voucher of ticket per e-mail. Indien onze lokale partner je boeking niet kan bevestigen, bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan betalen wij het volledige aankoopbedrag aan je terug.
Wat fijn dat je jouw ervaring wilt delen! Jouw feedback zorgt er mede voor dat andere reizigers betere keuzes kunnen maken.