14 Jul 2025
Verschrikkelijk is een beleefd woord om te beschrijven - niet overdreven - de SLECHTSTE ervaring die ik had met zoveel stress en onprofessionaliteit van die leverancier.
1 straat van allemaal, dit bedrijf is niet in Tanzania - dat is de sleutel voor hun geen zorg - en de Whatsapp berichten bewijzen dat ze in Egypte zijn en ook hun officiële website staat hetzelfde, deze Egyptische basterds verblijven in een dorp in Egypte en heeft niets te maken met Zanzibar en ze runnen dingen met laag profiel onbevoegde individuen op de grond.
Laat me uitleggen wat er met me gebeurt, zodat anderen zich ervan bewust kunnen zijn . . Ik ben nooit voor het kopen van de reis geïnformeerd dat ik een 24 nota van de leverancier over het tijdstip en de locatie van de vergadering moet accepteren. Toen, 24 uur voor de reis sms'ten ze me van een Egyptisch nummer op whatsapp om tot 22 uur te wachten: 00 uur lokale tijd — minder dan 8 uur voor aanvang van de tour — om mij te informeren waar en wanneer.
Ik had geen bevestigde details over de tijd of locatie van de vergadering tot 22 : 00 de avond voor de reis.
Deze vertraging veroorzaakte aanzienlijke problemen voor mij bij het regelen van hotel check - out en vervoer op het eiland. Het is vooral verontrustend dat de leverancier niet meewerkte, mogelijk vanwege mijn beslissing om geen transport via hen te boeken. Ik bleef onzeker achter en kon geen alternatieve plannen maken.
Zoals ik al zei, waren het er 22: 00 en het was onmogelijk om iets te plannen op dit moment vooral niet wetende waar en wanneer ik zou moeten reizen van mijn kant van het eiland naar een onbekende locatie op een onbekend tijdstip! !
Gezien het feit dat annulering niet binnen 24 uur is toegestaan, voelde ik me in het nauw gedreven en niet ondersteund — iets wat ik niet had verwacht overgeleverd te zijn aan slechte communicatie met leveranciers.
Het eindigde echter niet hier . . Ik kreeg eindelijk een bericht na vele vervolgberichten van mijn kant die allemaal worden beantwoord met hetzelfde bericht van de Class Travel size om "wacht . . we zullen u informeren wanneer en waar" . . kreeg een generieke locatie en 9 : 30 uur als tijd! ! Ik kon eindelijk naar het verzamelpunt na het regelen van een transport die me meer rekende voor korte nota . . bereikte het verzamelpunt en wachtte 3 uur en gids verscheen nooit! ! Class Travel hielp niet, en ik moest wachten met een teleurgestelde familie tot er een gids verscheen die beweerde dat hij onze gids zal zijn naar 1 street Island voordat hij ons aan iemand anders zal overdragen voor de volgende stop! Ik realiseerde me tijdens het wachten dat mijn privétour daadwerkelijk wordt gedeeld en dat de anderen soortgelijke problemen hadden met gebrek aan info en last minute updates. Wat het nog erger maakte is de kwaliteit van de rondleiding! De boot en eten en timing... naar een gids die ons meenam in zijn vriendenwinkels in Stone Town... en hij stond laatst voor de kerk waarvan hij niet weet hoe het heet of wie het standbeeld ervoor is... alles wat hij bleef zeggen is dat ze hier slaven neerzetten... ze sneden slaven hier het hoofd... ze verkochten slaven daar... een man met geschiedeniskennis als ik waardeerde al zijn leugens niet... en hield hem tegen en maakte een einde aan ons lijden... het was zonde van geld en tijd... stressvol. Moge God hen een lesje leren