01 Nov 2022
Efeze mag u niet missen! Niko was onze gids en over het algemeen heeft hij geweldig werk geleverd en wat humor aan de tour toegevoegd. Hij arriveerde stipt op de afgesproken tijd, namelijk 7 - 730 uur. Blijkbaar gaan de archeologische gebieden pas om 8.30 uur open, dus hij gaf ons opties voor een activiteit voor die tijd. We kozen voor aardewerk en genoten erg van de locatie waar hij ons naartoe bracht. Mijn enige klacht is dat er tijdens het boeken geen informatie is verstrekt. We hebben misschien uitgeslapen. Ik ben een planner en hou ervan om heel grondig te werk te gaan. Omdat dit een privétour was, was ik ervan verzekerd dat onze tijd en stops naar eigen goeddunken waren. Ik vroeg om Efeze, inclusief de terrassen en het huis van Maria. Na het verlaten van de aardewerkwinkel gingen we naar Mary's en eindigden in Efeze. Niko zei dat de terrassen geen deel uitmaakten van de geboekte tour en dat we er heel weinig tijd voor hadden. Daarom heb ik de tour een 4-sterren gegeven in plaats van 5. Ik ging er toen gewoon vanuit dat het mijn fout in de communicatie was. Na thuiskomst bekeek ik de tourbeschrijving - die vol staat met tegenstrijdige informatie over tickets enz. - en de e-mails die ik stuurde om te verifiëren wat te verwachten was en duidelijk dekte ik dat ik de terrassen wilde. Ik neem Niko (of Viator) de schuld niet, maar ik ben erg teleurgesteld in dit reisbureau. Ik zou aanraden om heel voorzichtig te zijn in de details en je papieren en e-mails af te drukken als bewijs!