26 Mar 2023
Er moet een fout zijn gemaakt. Ons luchthavenvervoer naar ons hotel kwam niet. We belden de service op onze bevestiging, maar ze zeiden dat ze dat bestelnummer niet hadden gekregen en niet kwamen. We moesten andere diensten smeken om een auto voor ons te krijgen om ons naar ons hotel te brengen.
We hebben geprobeerd een terugbetaling te krijgen van Expedia. Na verschillende e-mails weigerden ze ons onze terugbetaling te geven, daarbij verwijzend naar het feit dat ze ons geld aan het transportbedrijf hadden gegeven en geen restitutie van het bedrijf konden krijgen. Jammer. Gelukkig garandeert onze kredietmaatschappij onze betaling en heeft ons het geld terugbetaald