02 May 2022
De rondleiding van het Laatste Avondmaal was niet beschikbaar op het moment dat geboekt werd vanwege de vakantie van 1 mei. Er was niemand die telefoons beantwoordde om het probleem ter plaatse in Italië aan te pakken. Viator moet problemen beter kunnen aanpakken wanneer ze zich op de locatie voordoen. De medewerker van de klantenservice in India was behulpzaam, maar ook zij kon niemand zover krijgen om op het probleem in Italië te reageren.