16 Oct 2025
Deze ervaring is nooit gebeurd, hoewel het werd bevestigd.
Ik voegde de pick-up point die overeenkomt met mijn (centrale) adres van het verblijf, die, ter plaatse, realiseerde ik me was niet gemakkelijk bereikbaar met de auto. Ik sms'te het bureau met de vraag waar ze me het liefst zouden ontmoeten, geen antwoord, dus de avond ervoor (voor hun veronderstelde sluitingstijd) liet ik nog een bericht achter met mijn whatsapp, met de vraag om gecontacteerd te worden met het ontmoetingspunt van hun gemak. Nog steeds geen antwoord. De dag kwam ik opdagen bij het verzamelpunt dat ik zelf had toegevoegd op de website, na 30 minuten wachten probeerde ik het contactnummer te bellen, opnieuw met geen antwoord aan de andere kant. Ik wachtte meer dan EEN UUR op iemand om te komen of contact met me op te nemen, maar toch gebeurde er niets. Ik voel me helemaal opgelicht en doe alsof ik elke cent terug heb