SFB Sanford luchthavenshuttlevervoer

Our driver was late picking us up from our cruise. He then made additional stop to pick up other passengers, and took them to another airport before taking us to our airport. We missed our fight. Ugh!

We hebben onlangs Rapha Transportation gebruikt, geboekt via Viator, om op zondag van de haven in Sanford naar de luchthaven te komen voor onze Allegiant-vlucht naar North Carolina. Helaas hebben we door een aantal problemen onze vlucht gemist. Deze luchtvaartmaatschappij vliegt niet dagelijks van Florida naar North Carolina, de volgende beschikbare vlucht was donderdag. Dit zorgde ervoor dat we een busje huurden om 7 uur naar huis te rijden, omdat een deel van onze familie zich de volgende dag op het werk moest melden. We hebben deze service 3 maanden van tevoren geboekt, waarbij we voldoende tijd hadden om ons op te halen en ons als gezin naar de luchthaven te vervoeren. Er werd NIET gecommuniceerd dat we een gedeelde rit hadden gekocht. Rapha Transportation sms'te om 9.16 uur met de naam en het contactnummer van de chauffeur en zei dat hij tussen 11.45 - 12.15 uur zou arriveren en dat de kleur van het busje Ford blauw was. De chauffeur sms'te ons om 11.20 uur en zei dat het een probleem was om ons als gezin van vijf op te halen en voldoende ruimte te hebben. Hij arriveerde pas om 12.20 uur in een busje dat grijs van kleur was. We verlieten Terminal 6 en reden naar Terminal 10 om te wachten op 2 extra gasten die naar een hotel reden. Het is inmiddels 12.40 uur. Het was een uur rijden van de haven, onze vlucht ging om 13.26 uur aan boord en de deuren gingen om 13.56 uur dicht. We kwamen om 13.35 uur aan in Sanford, Allegiant kon onze zeven stuks bagage niet inchecken (het waren geen handbagage) en daarom zorgde Rapha Transportation met Viator ervoor dat we onze vlucht misten. Ik zal NOOIT meer diensten via Viator aanbevelen of boeken. Dit was de ergste kostbare ervaring sinds we sinds 1990 cruisen.