Zwemmen met walvishaaien, Tumalog Falls en Kawasan Canyoneering

Deze tour was geweldig! Zwemmen met walvishaaien is een once in a once in a lifetime ervaring. De dag begint vroeg, maar onze chauffeur heeft uitstekend werk geleverd door ons naar de verschillende haltes te brengen, en hij was erg behulpzaam bij de walvishaaienstop. Hij was ook bereid om te stoppen wanneer we dat nodig hadden. De canyoning was geweldig! De uitzichten zijn zo mooi en Dave was een geweldige gids. Hij was zo grappig en maakte van veiligheid een topprioriteit.

Verkoper verklaarde dat ze kunnen ophalen bij Pier 1 in Cebu. Ik heb deze tour voor zes personen gekocht. Later sms'en ze dat het 3 uur rijden is en dat we onze eigen rit daar moeten vinden! We hebben geprobeerd te annuleren en ze stemden ermee in om te annuleren, maar hebben ons geld niet terugbetaald ondanks het feit dat ze de verkeerde informatie over hun tour hadden gepost.

Deze tour zal je zeker een unieke ervaring geven om (enkele) walvishaaien dichtbij je te zien en van (max) 12 meter hoog naar de stroom te springen! Zorg er echter voor dat je energiek wordt, want het kost je zeker veel energie. Als je in Cebu bent, moet je de reis beginnen om 3 uur of 3: 30 uur en het duurt minstens 2 uur. 5 uur om Oslob te bereiken. Vervolgens moet je in Oslob ontbijten terwijl je wacht op je slot, want het zou nog eens 2-3 uur duren in de wachtrij, want het is er erg druk (maar de chauffeur zal dat doen en ons bellen als het gaat om onze slot). We snorkelen maar 30 minuten met walvishaaien, dus laten we elke minuut genieten van: -)! Daarna neemt de chauffeur ons mee naar Kawasan in ongeveer 1 - 1. 5 uren. In Kawasan is het een korte trektocht en heeft een gids bij ons. Je gaat trekking in stream en hebt veel punten bij het springen naar een andere stream van 3, 5, 7, 10 en 12 meter - super leuk als je durft: -)! ! ! Maar natuurlijk is springen optioneel. De gids is erg vriendelijk en enthousiast om foto's voor ons te maken en daagt ons uit om te springen:)). Het laatste punt van deze tour is om een waterval te kijken en hier te zwemmen. We namen ongeveer 4 uur in trekking en kwamen rond 18.30 uur terug in Cebu. Maar naast de ervaring met de rondleidingsdag zelf, zijn er twee dingen die me dwarszitten en ik hoop dat je kunt verbeteren om klanten volledig tevreden te stellen:  1. Ik boekte de tour een week eerder en kreeg alleen bevestiging via geautomatiseerde systemen. Niemand heeft minimaal 1 - 2 dagen voor de dagtour contact met me opgenomen om de tijd / locatie voor kennismaking te introduceren en te bevestigen - het is slechts een boodschap om uw klanten zich veilig te laten voelen. Vervolgens moest ik tot 17.00 uur voor de dagtour contact opnemen met het 3e feest om te vragen of u ons bent vergeten of niet, en uiteindelijk uw nummer gevonden hebben om er direct naar te vragen. Ik moest ook back-upoplossingen vinden om contact te leggen met andere leveranciers, maar dankbaar, eindelijk kreeg ik bericht van je chauffeur om 18u30! Je moet het in plaats daarvan minstens 24 uur actief doen.  2. De auto itselft is erg ongemakkelijk en krap. Je kunt je voeten niet goed bewegen en hij 'schommelde' heel vaak, omdat de auto oud leek.