23 Apr 2023
Wees voorzichtig met de formulering bij aankoop via dit bedrijf. Alleen omdat de beschrijving reisgids vermeldt, betekent dit niet dat u daadwerkelijk toegang zult hebben tot de daadwerkelijke ondersteuning die zij bieden. We hebben deze tour geboekt na het lezen van verschillende andere opties. Wat we niet hadden verwacht, was UITSLUITEN van de presentatie van de gids tijdens de busrit naar Giverny. We kregen koptelefoons en een toverstafinstrument om vooraf opgenomen informatie te horen. Er werd van ons verwacht dat we dit zouden delen, ondanks dat het een accessoire voor één gebruiker is. We werden bij aankomst alleen gelaten, NUL gidsondersteuning.
Tijdens de lunch brachten we meer tijd door in het restaurant dan bij een van de haltes was toegestaan.
Versailles was onze volgende stop. Ramp # 2 . Onze kaartjes overhandigd en vertrokken om het zelf uit te zoeken. Gids bood ons NIET dezelfde diensten die de rest van de groep ontving. Wij hadden er 1. 5 uur om het paleis te bezichtigen. Tussen de rijen en de grootte van de menigte door, brachten we meer tijd door in de rij voor het toilet dan dat we het paleis daadwerkelijk zagen. Letterlijk door het paleis gehaast om erachter te komen dat er een extra uur was toegevoegd omdat de andere groep op hun kaartjes moest wachten. NUL COMMUNICATIE van het bedrijf. NUL.
Dit is niet aanvaardbaar. Je kunt geen tijd kopen.
Deze dag was een bucketlist-excursie voor de week die we in Parijs doorbrachten en verreweg de SLECHTSTE tour geboekt / meegemaakt. De bus was vies en biedt geen badkamer, ondanks dat hij een coach is, geen interactie met de gids, verspilde onze tijd met wachten op de groep omdat ze besloten een uur toe te voegen en het NIET TE VERTELLEN.
Slecht gerund. We hadden veel betere service en tours waarvoor we helemaal tevreden waren met andere providers, ik raad dit bedrijf NIET aan voor je tourbehoeften.