14 Dec 2024
Onze chauffeur was beleefd en vriendelijk. Hij kwam ons op tijd ophalen, reed soepel door licht verkeer, en zette ons direct af voor de ingang van de terminal. Er was enige verwarring tijdens het boekingsproces waar ik onze vluchttijd als 9 invulde : 00 uur en eindigde met een ophaaltijd van 8 : 24 pm. Ik kon dit pas zien als de betaling was verwerkt. Toen ik merkte het probleem was het na werktijd twee dagen voorafgaand aan de reis. Ik heb de TripAdvisor-app gebruikt om een bericht te sturen naar het bedrijf met het verzoek om een eerdere ophaling. Ze reageerden voor openingstijden de volgende dag met de nieuwe tijd, zodat het probleem was opgelost.