29 May 2021
VERSPIL UW GELD NIET, HET IS EEN RIPOFF
Dit is een lange, eerlijke recensie van de excursie Altos de Chavon en Saona Island, uitgevoerd door Caribbean Tour Service. Verspil geen tijd of geld! Mijn man en ik hebben deze tour geboekt tijdens zijn verjaardagsreis naar DR. We dachten dat het idee om 2 attracties (Altos de Chavon en Saona Island) op één dag te combineren, kosteneffectief zou zijn. We hebben deze reis specifiek geboekt omdat deze werd geadverteerd als "open bar, onbeperkte drankjes". We hebben ook gevraagd om een Engelssprekende gids. We wisten dat de reis een lange dag zou worden (11 uur), maar we waren enthousiast over de activiteiten die voor ons liggen. Onze ophaaltijd was gepland om 6.30 uur. We kwamen om 6: 15 in de lobby aan omdat de bevestiging aangaf dat we minstens 10 minuten eerder in de lobby moesten zijn. Onze chauffeur arriveerde om 7 uur. Geen excuses voor de vertraging, checkte gewoon onze namen en liet ons op het busje stappen.
De eerste stop was Altos de Chavon. In de advertentie staat ". Verken Altos de Chavon, een nagebouwd 16e-eeuws mediterraan dorp aan de rivier de Chavon, maak foto's en leer meer over de herkomst ervan. “Toen we aankwamen, verwachtten we een rondleiding te krijgen om meer over het dorp te weten te komen van onze gevraagde Engelssprekende gids. Dat was niet het geval. Er was alleen onze niet Engels sprekende chauffeur die aangaf dat hij niet de gids was en dat er iemand anders zou zijn om ons te begeleiden. Hij liet ons echter net 2 gebieden zien (de kerk waar Michael Jackson met Lisa Marie Presley trouwde en het amfitheater) om foto's te maken en toen kregen we vrije tijd om op eigen gelegenheid te verkennen. We verlieten het dorp en wisten niet meer over het dorp dan voordat we aankwamen.
De volgende stop was de pier om de catamaran naar Saona Island te brengen. Dit is waar we werden gebombardeerd met verkopers die ons alles onder de zon probeerden te verkopen. Er gebeurde hier veel wat het erg verwarrend maakte. Er stonden daar verschillende andere groepen te wachten om dezelfde excursie te doen. We stappen op de catamaran en er is geweldige muziek en dans. Op dit punt hadden we het gevoel dat de rest van de dag beter zou zijn. De bemanning serveerde onbeperkt water en cola. We zagen geen enkele open bar; alleen water en cola. Wel zagen we enkele gasten met hun eigen flessen sterke drank die ze hadden meegebracht. Als we hadden geweten dat het BYOB (Bring Your Own Booze) was, hadden we een van de goedkopere excursies gekozen die duidelijk reclame maakten voor onbeperkte frisdrank en water (geen alcohol) en ook onze eigen excursies meebrachten. De bemanning (of reisorganisatie op het moment van boeking) heeft ons niet eens verteld dat ze geen alcohol meer konden schenken. Toevallig zegt een van de gasten dat hier. Ook terwijl we op de catamaran zaten, had de stoel die we kozen om te zitten, een fotosessieruimte moeten zijn, omdat de vele fotografen ons gemakkelijk in beweging bleven houden, zodat ze foto's van mensen konden maken in de hoop dat ze hun pakketten zouden kopen.
We stoppen dan ongeveer 30 minuten bij het natuurlijke zwembad. Hoewel het een prachtige locatie was, verwachtten we vissen te zien terwijl we in het middelhoge water midden in de zee zwommen. Er waren er geen.
De volgende stop was Saona Island, waar we lunchten. Het eten was op zijn best onvoldoende. Typisch Dominicaans buffet (spaghetti, kip, varkensvlees, aardappelpuree, salade en fruit). Er was ook een pina colada-stand waar je een maagdelijke drank kon kopen voor $ 10 usd of rum voor $ 15 in een ananas kon toevoegen. Daarna was er vrije tijd om te ontspannen en te zwemmen op het eiland.
Na het eiland stapten we op een speedboot voor de rit van een uur terug naar de pier. Niet alleen was deze speedboot overvol (tijdens COVID niet minder), ze dwongen ook nog niet alleen om iemand te vragen waar een masker was. De speedboot was extreem gevaarlijk door het roekeloze rijgedrag en pogingen om te pronken door sneller te gaan en tegen de golven te beuken. Soms leek het alsof we gingen kapseizen. We genieten van een goede boottocht, maar omdat deze overvol is, geen maskers nodig heeft en te hoge snelheid, waren we erg ongemakkelijk.
Al met al waren het natuurlijke zwembad en het eiland Saona mooi en het beste deel van de excursie. De advertentie voor deze combinatietour was misleidend en onnauwkeurig. Er was geen gids, geen open bar en geen COVID-vereisten. De enige keer dat mensen werd gevraagd een masker te dragen, was toen mensen hun eten aan het buffet kregen. Er zijn verschillende andere tours die hetzelfde doen voor ongeveer $ 40 minder dan deze. Het is afzetterij en gewoon het geld niet waard!