Boekingskosten
De boekingskosten omvatten de kosten die gemaakt moeten worden om jouw ticket te boeken. Denk hierbij aan kosten voor de verwerking van de betaling, onze klantenservice die jouw boeking verwerkt en de kosten die door leveranciers aan ons worden doorberekend.
* Deze tour vereist ten minste een van de volgende per boeking: volwassene, senior
Begin vanaf het centrum van Catania een van
Etna Experience's deskundige gidsen leidt u langs een mooie weg, terwijl hij vertelt over de oorsprong van onze
vulkaan. Tijdens de trekkingroute kunt u de topkraters in de verte bewonderen.
* In de winter, als de paden bedekt zijn met een dikke laag sneeuw, meestal rond de maand januari (maar soms ook in februari of zelfs maart), zal een deel van de excursie plaatsvinden met sneeuwschoenen en stokken. Wij willen u erop wijzen dat in dit geval de wandeling gewoonlijk meer vermoeiend wordt.
Transport via Jeep (geen Off-Road) of per minibus vanuit Catania
Drankjes
Snack
Trekkingschoenen, windjacks, helmen en fakkels
Professionele gids
Live commentaar aan boord
Ophalen en afzetten op vaste ontmoetingspunten
souvenirs
Vertrekpunt
P.za Federico di Svevia, 32, 95121 Catania CT, Italy
Vertrek vanaf Piazza Federico di Svevia 32 in Catania. (We garanderen ook een afhaling op een afgesproken ontmoetingspunt bij boeking).
Ophalen van reizigers
Porto di Catania
Fontanarossa Airport, Catania, Italië
Craters Silvestri of Mount Etna, Nicolosi, Italië Bezoek de zuidelijke helling van de Etna, trektochten op 2000 meter onder begeleiding van onze gids.
Verken een grot van vulkanische oorsprong met de door ons geleverde apparatuur (helmen en fakkels). 120 minuten
Niet aanbevolen voor reizigers met een slechte cardiovasculaire gezondheid
Er zijn speciale kinderzitjes beschikbaar
Geschikt voor alle condities
Er is een minimumaantal reizigers vereist. Het kan zijn dat de trip na bevestiging wordt geannuleerd als er niet genoeg deelnemers zijn. Mocht dit gebeuren, dan wordt er een alternatief aangeboden of wordt u volledig terugbetaald.
Engelse en Italiaanse gids altijd beschikbaar zijn, Frans en Spaans zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Bij het boeken, zullen wij bevestigen of de gewenste taal beschikbaar is.
Gasten dragen trekkingschoenen en nemen een jas mee. We kunnen op het moment van de boeking op verzoek gratis trekkingschoenen en jassen leveren.
Kinderen dienen te worden begeleid door een volwassene
Mogelijk onder begeleiding van een meertalige gids
Geef specifieke dieetwensen door wanneer u boekt
Vegetarisch, veganistisch, coeliakie-optie is beschikbaar. Gelieve te adviseren bij het reserveren indien nodig
Tours gaan door bij elke weersomstandigheid, dus trek geschikte kleding aan
U kunt tot 24 uur voor de ervaring annuleren voor een volledige terugbetaling.
Annuleer ten minste 24 uur voor de geplande vertrektijd om een volledige restitutie te ontvangen.
Als je minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring annuleert, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
Wijzigingen die minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring worden gemaakt, worden niet geaccepteerd.
Cut-off tijden zijn gebaseerd op de lokale tijd van de ervaring.
Deze ervaring vereist goed weer. Als het wordt geannuleerd vanwege slecht weer, krijg je een andere datum of een volledige terugbetaling aangeboden.
Turistanonpercaso706
11 Apr 2023
Abbiamo scelto il tour 4x4 di 5h il giorno di Pasquetta. Antonio, la nostra guida ci ha condotti a visitare l Etna con grande professionalita e competenza. Al ritorno abbiamo optato per il pranzo del contadino. Organizzazione impeccabile e prodotti ottimi. Super consigliato, tutto.
maaikebp
10 Mar 2023
The tourguide was very friendly, mastered English and volcanology knowledge. The route we took was absolutely breathtaking, and I left feeling very knowledgeable and appreciative of the power & kindness of Mount Etna.
174kristelf
22 Feb 2023
We had booked the tour. We took the bus from Taormina to Catania and we were to meet the pickup bus at the railway station 8.55 am. Our bus got stuck in the traffic. We informed the Etna Experience that we are stuck in traffic. They told us no problem” not our fault. After sitting in the traffic so long we informed the company that “ go ahead without us” we so late. They said ok . But then the Etna Experience told that they must charge us “ a penalty fee” because of us being late and didn’t come on the tour. The penalty fee was the full amount of the cost for two people. 100% not even 50%. When question this 100% penalty fee but we got a voucher that’s valid for one year. As we are not returning from USA in another year, this voucher is useless.
This is very upsetting and needles to say not right.
Deze tour in
Sicily
wordt uitgevoerd door
Etna Experience
Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je voucher of ticket per e-mail. Indien onze lokale partner je boeking niet kan bevestigen, bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan betalen wij het volledige aankoopbedrag aan je terug.
Wat fijn dat je jouw ervaring wilt delen! Jouw feedback zorgt er mede voor dat andere reizigers betere keuzes kunnen maken.