06 Jul 2019
En el mes de abril pasado, hicimos una reserva en esta agencia por un paseo por el día a Petrópolis, por la web y pusimos los datos de nuestra tarjeta de crédito.
Ayer, nos llamó el emisor de nuestra tarjeta para avisarnos que se están haciendo compras con nuestra tarjeta, desde Brasil, cuando nosotros estamos en Uruguay.
Nuestra tarjeta tiene chip, por lo tanto no pudo ser clonada. Sólo se pueden haber copiado los datos de las compras vía web que hicimos. Hicimos tres compras vía web y una fue la reserva de esta excursion.
Estamos muy molestos por la situación.
Agradezco la atención que puedan prestar a este asunto.