22 Jan 2024
Dit was de slechtste tourervaring tijdens onze cruisevakantie. De touroperator heeft nooit onze naam vermeld en heeft ons nooit gezocht totdat we een half uur na onze aangewezen tourtijd moesten wachten, waardoor een toch al zeer beperkte tijd op Zanzibar werd ingekort. Het trieste was dat ze al die tijd vrijwel voor ons stonden. We hebben ze verschillende keren een sms gestuurd en gebeld via WhatsApp, maar ze reageerden niet. Hierdoor hadden we gewoon niet die extra tijd om Mtende Beach te zien. We moesten de eerste twee plekken uitkiezen die we zeker willen zien. Vervolgens moesten we kiezen voor een plek dichter bij onze haventerminal voor onze laatste stop, een fotostop van 5 minuten bij het Stone House. Er zijn tot nu toe geen excuses van deze gids gegeven en er is geen gedeeltelijke terugbetaling (gevraagd) aan ons gegeven. Ik raad niet aan om met deze touroperator te gaan. Hun gebrek aan communicatie kan je echt tegenhouden.