The Other Side: Paranormal Theme Escape Room door Extreme Escape San Antonio

This is the only escape room that my family and I have actually escaped, but that doesn’t mean it was easy. If it weren’t for some of the great tips we had gotten we wouldn’t have left the first room. However, challenging riddles weren’t the only great part of this experience. The room was incredibly designed, and the customer service was phenomenal! Ben (one of the workers) gave us a puzzle to solve while we waited for room to be ready- which we didn’t solve- and treated us with the upmost respect. Overall, this escape room couldn’t be described as anything less than amazing, definitely worth the money! And a special thanks to: Ben, Liz, Erika, and Brannan for making this experience an amazing one!

Ons gezin heeft nog nooit eerder een escape room meegemaakt. Het was leuk. Zou ervaring ten zeerste aanbevelen.

Geef de voorkeur aan de andere locatie, hoewel we de gastvrijheid van Garrick en Rhett wel op prijs stelden. Kamer zat goed in elkaar, we hadden in het begin wat moeite maar vonden al snel onze weg. Kamer zou nog beter zijn geweest als de puzzels niet waren gebroken. Eén puzzel in het bijzonder, we wisten dat we het goed hadden, maar niets geactiveerd, dus we dachten dat we het mis hadden. Toen de gamemaster sms'te om ons een gratis aanwijzing te geven, was het een aanwijzing voor de exacte puzzel die we zojuist hadden gemaakt en waarvan we dachten dat we het bij het verkeerde eind hadden. (Die geschakelde zaten meer dan 10 minuten in de juiste positie) We kwamen er toen achter dat het kapot was, daarom activeerde het niets. We moesten hem dwingen om in de goede richting te draaien en hem dan vast te houden (die specifieke schakelaar moest in de richting worden gedwongen die hij in eerste instantie niet had moeten zijn). Toen de medewerker binnenkwam om ons te begroeten (lange heren met de afro, kreeg helaas zijn naam niet) gaf hij ons in feite gas toen we op het gebroken stuk wezen. Hij beweerde dat we het bij het verkeerde eind hadden en dat het niet kapot was toen het duidelijk kapot was. We zeiden dat we minstens 10 minuten eerder zouden zijn ontsnapt, hij gaf snel commentaar en zei dat we dat niet zouden hebben gedaan. Zeer onbeleefde medewerker, veegde ons snel af en onze opmerkingen. Ik weet persoonlijk hoe escape rooms werken, aangezien ik de afgelopen 5 + jaar bij een heb gewerkt en momenteel de assistent-manager daar ben. We behandelen onze klanten nooit op deze manier als er iets kapot is, het is onze schuld en onze excuses hiervoor. Bedankt aan Rhett en Garrick, jullie waren allebei een absoluut genot.