13 Jun 2023
Hun website ziet er op het eerste gezicht goed uit, maar dat is het zo'n beetje! Onze reisdata zijn één (1) dagen voorafgaand aan het nemen van het vliegtuig gewijzigd. We hadden geen gedetailleerde factuur ontvangen maar alleen het te betalen bedrag. Voorafgaand aan onze reis is geen reisinformatie of informatiepakket met details ontvangen. De "zogenaamde" bedrijfsvertegenwoordiger ter plaatse zou ons alles geven wat we nodig hebben en ons helpen met eventuele problemen. . . Tijdens ons hele verblijf hadden we deze "bedrijfsvertegenwoordiger" niet één keer ontmoet. Hij was moeilijk te bereiken aan de telefoon of op WhatsApp en belde ook nooit terug! De interne communicatie in hun kantoren was gelijk aan nihil en alle zaken die per mail waren afgesproken kwamen niet goed door. Alle fouten die aan hun kant werden gemaakt, werden vreselijk aangepakt dat ik uiteindelijk de dop barstte en wat stoom afblaaste toen ik al op de bestemming was en alles ging mis. Het leidde ertoe dat ze me vertelden dat ik moest kalmeren en van mijn vakantie moest gaan genieten, wat ze vanaf het begin helemaal verpesten! ! !
Ik dring er bij alle reizigers die een reis naar India plannen op aan om dit reisbureau niet te gebruiken.
Ze hebben ook mijn vliegticket van GO AIR, dat werd geannuleerd, nog niet terugbetaald.
Na zoveel herinneringen nemen mensen de minste moeite om te antwoorden en ook medewerkers van Make my trip Mr Shravan Kumar, Mrs Swati Sharma en Neha Mehndiratta reageren ook niet.
En Shravan Kumar zegt nu dat ik geen werknemer ben van Make my trip "Tujhe jo ukkhad na hai ukhadle" gebruikt dit soort taal.