18 Jul 2023
Er was geen communicatie vooraf van de bestuurder. Het enige dat we hadden was een generieke bevestigingsmail met de naam en het nummer van de chauffeur en er stond dat hij vóór de tour contact met ons zou opnemen, maar dat was niet het geval. Geen e-mail, geen sms, geen telefoontje over basiszaken zoals waar te ontmoeten in het hotel, afkoop ontbrak totaal. Hij kwam meer dan 10 minuten te laat opdagen, hij nam de telefoon niet op toen we probeerden af te spreken. Het was een beetje teleurstellend omdat mensen in Japan meestal erg punctueel zijn. Ik probeerde de chauffeur te bellen en ook het Japanse reisbureau, maar het was erg moeilijk om internationaal te bellen met mijn mobiele telefoon in het buitenland.
Toen we eindelijk in het busje stapten, vertelde hij ons dat de tour aan ons was. Aangezien er attracties in de tourbeschrijving stonden en er geen voorafgaande communicatie was, had ik de indruk dat we ze allemaal konden bezoeken of dat de gids een basisplan voor de dag had. Het is nogal moeilijk om in een opwelling een tourplan van 6 uur te bedenken, ik wou dat ik had geweten dat we met ons eigen tourplan moesten komen.
Toen de tour eenmaal was begonnen en we hadden afgesproken waar we die dag heen zouden gaan, was het prima, maar het was absoluut een zeer onaangename start van de dag die vermeden had kunnen worden met een basiscommunicatie.
Voor wat we betaalden en voor wat het was, denk ik niet dat ik het nog een keer zou doen. Haat stress als je op vakantie bent. Het is zo gemakkelijk om overal in de buurt van de belangrijkste bezienswaardigheden in Tokio een taxi te nemen. Ik zou gewoon mijn eigen plannen bedenken die ik sowieso moest doen en elke keer een taxi nemen, het zou minder dan de helft kosten van wat we voor deze tour betaalden...