Dunn's River Falls en ATV-ervaring

Deze touroperator is een zwendel, betaal hier niet het geld voor, je zult teleurgesteld worden en je bedrogen voelen. Het wordt geadverteerd als een rondleiding, maar wat we kregen was gewoon een chauffeur voor de dag, met geen andere info over de plaatsen of geschiedenis helemaal. De bestuurder was extreem roekeloos en werd zelfs aangehouden door de politie voor te hard rijden en het niet dragen van een veiligheidsgordel, het was belachelijk. Mijn moeder heeft een rugprobleem (waar ik de touroperator van tevoren over heb geïnformeerd) en zijn rijden was daar verschrikkelijk voor. Hij probeerde ons ook te ontmoedigen om naar de street art galerie te gaan, omdat hij zich niet met het verkeer wilde bezighouden. Hij kwam zelfs een vriend ophalen aan het einde van onze tour zonder ons vooraf te vragen! Toen ik klaagde bij de touroperator over het gebrek aan gids en onveilig rijden, alles wat hij deed was excuses, maar weigerde een gedeeltelijke terugbetaling te geven, en zei dat het mijn schuld was voor het geven van een fooi aan de man (ik gaf hem heel weinig nadat hij zweefde in het hotel en wachtte op zijn fooi, dus ik had geen keuze) . Ik maakte mijn zaak met Viator direct toen de touroperator duidelijk maakte dat hij niets ging doen aan de problemen, en ze waren het erover eens dat er veiligheidsproblemen waren en we niet de beloofde diensten ontvingen. Viator kon ook geen terugbetaling krijgen van deze touroperator en zei dat ze hen zouden markeren voor veiligheidsproblemen. Gebruik hem niet, hij is een oplichter en een dief.

We was so delighted with this company from start to finish. It was a group of 16 of use looking to come Jamaica for the first time. We reach out to this company and tell them what we wanted and how best they handle it and they assured us to leave it in their hands, we wasn’t comfortable doing it but we trust our gut feelings which we did and it was the best thing we did our vacation was so lovely and we did enjoy it from start to finish. They book our hotel, transportation and excursions. Will be using them again on our next visit. Thanks Royal Tours Vacation for a wonderful vacation in Jamaica.