Gold Panning self-guided tour

Deze tour is nooit gebeurd. Het is alleen vervoer naar de locatie. Je rijdt het busje met een andere tour met een andere bestemming. We kregen te horen dat we maar een uur ter plaatse zouden hebben om een rit terug naar Anchorage te krijgen. Het was veel geld voor alleen transport en er was maar heel weinig tijd om van het gebied te genieten. Bovendien was de toegangsprijs niet inbegrepen bij deze tour, die pas werd verduidelijkt als het te laat was om te annuleren en een volledige terugbetaling te krijgen. Vanwege de transportkosten hebben we besloten bij de andere tour te blijven. Volledige openbaarmaking ontbrak bij deze tour.

De shuttle was echt leuk! Shuttle was schoon en we hebben veel geleerd. Omdat we extra tijd hadden, zijn we zelfs gestopt op plaatsen die niet op de lijst staan, zoals een waterval en Potter Marsh. Goudzoeken was een geweldige ervaring. De eigenaren waren leuk en informatief en we vertrokken allemaal met wat goud! Niet veel goud, maar we kunnen nu zeggen dat we op zoek waren naar ons eigen goud. Zonder de zorgen van het autorijden heeft deze mama een topdag gehad! ! !

Het tourbus / busje heeft onze starttijd verplaatst van 11:00 uur naar 13:45 uur de avond voor onze tour. Dus herschikten we onze plannen voor die dag om het busreisbedrijf onder te brengen. Ze beloofden onze groep mee te nemen naar het bedrijf Alaska Wildberry Products om 's werelds grootste chocoladewaterval te zien, vanwege het ongemak. Op de dag van de tour sms'ten ze om 13:18 uur dat ze nu om 14:00 uur zouden aankomen. Mijn familie en een andere familie stonden hen al op te wachten. Houd er rekening mee dat als u eenmaal op het adres bent aangekomen dat ze hebben opgegeven om opgehaald te worden, er andere bedrijven en diensten zijn die op exact dezelfde locatie ophalen en wegbrengen, maar er is geen bewegwijzering of instructies over waar u precies moet wachten, wat zorgt voor verwarring. En bovenop het feit dat de bus / busje zelfs later dan 14:00 uur was om daar te komen, maakte iedereen zich zorgen dat we waren opgelicht. Maar de bus / busje kwam uiteindelijk om ongeveer 14.30 uur aan. Toen je eindelijk op de goudzoekerslocatie arriveerde, was het pannen voor het goud leuk. Omdat de chauffeur niet stopte bij het bedrijf Alaska Widberry Product op weg naar de goudwinning, dachten we allemaal dat we daar op de terugweg zouden stoppen. Het leek er niet op dat chauffeur Ben van plan was ergens te stoppen, dus ik vroeg wanneer we daar zouden zijn. Hij antwoordde dat hij nu geen tijd had om ons daarheen te brengen omdat hij achterop liep. Ook al zijn hij en het tourbus-/busbedrijf degenen die ons en de andere passagiers beloofden ons daarheen te brengen omdat ze ons lastig zouden vallen. Via de website die ik deze tour heb geboekt, heb ik een terugbetaling aangevraagd. Binnen enkele minuten na het indienen van mijn verzoek belt Ben, de chauffeur, me om te zeggen dat hij zou kunnen aanbieden om ons de volgende dag mee te nemen op een rondleiding, maar hij zou me geen restitutie geven. Ik legde Ben uit dat we al eerder plannen hadden gemaakt en dat we graag een terugbetaling zouden willen omdat ze op het laatste moment lig- en verplaatsingstijden hadden en bovendien te laat waren. Hij begon ruzie met me te maken en weigerde mijn geld terug te betalen. Mijn familie begrijpt dat er onverwachte dingen gebeuren die ervoor zorgen dat tijden veranderen of dat mensen misschien te laat komen. Maar om betalende klanten iets te beloven en dan te liegen en ons niet te brengen waar ze beloofden nadat ze hadden gezegd dat ze zouden doen, is gewoon ronduit liegen, onbeleefd en respectloos. Ze vielen ons allemaal lastig, maar ze konden niet hun best doen om te doen wat ze zeiden dat ze zouden doen. Om vervolgens de betalende klant te bellen en ruzie met hem te maken aan de telefoon. Onprofessioneel en op zijn zachtst gezegd teleurstellend. Absoluut niet de $ 287 waard die ik betaalde voor een ritje om goud te zoeken, voor vier personen. Had het geld kunnen sparen en er zelf heen gereden.